Pazarama iade süreci

17 Ekim'de Pazarama üzerinden aldığım Adidas Copa Pire kramponu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, aynı gün ellerine ulaştı ve iade işlemiyle ilgili sipariş numaram 262397841, sipariş takip numaram ise pz06426266897. Ürünün bedeli 1800 TL’dir. İade sürecinde toplam dört kez müşteri hizmetle...

11 Ekim'de Pazarama üzerinden 177802862 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Ödemesi kredi kartımdan aynı gün çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim Aydın adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep o...

Pazarama üzerinden 2 adet kadın hırka satın aldım. Ürünler kızlarıma büyük geldiği için, ertesi gün iade etmek üzere İstanbul Halkalı’dan kargoya verdim. Kargo, satıcıya iade edilmek üzere Sakarya Tütünçiftlik şubesine ulaştı. Ancak satıcı, kargo teslim şubesi dışında bir bölgede olduğu gerekçesiyle...

2 Ekim’de Pazarama üzerinden sipariş verdiğim gömlek, 12 Ekim’de elime ulaştı. Ancak hem siparişin teslimatı çok gecikti hem de ben sorduğumda, ellerinde ürün olmadığından dolayı bana bilerek yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorum. Sonrasında satıcı, ürünü ve mağazadaki tüm ürünleri kaldırdı, daha s...

16 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yedaşbebek mağazasından 2 adet bebek yatağı siparişi verdim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim te**@gmail.com’dur. Toplam 290,70 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...

01.10.2025 tarihinde Pazaramada üzerinden 767611811 numaralı siparişimle Softto Plus marka saç şampuanı aldım. Ürün ilanında 2 adet yazmasına rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak firma, ürünü kargodan teslim almadı. Ürün 10 gün boyunca kargo şubesinde bekled...

Pazarama üzerinden Apple tablet satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal süre içerisinde iade etmek istiyorum. Ancak Pazarama üzerinden oluşturduğum iade kodu, Sakarya Karasu’daki Yurtiçi Kargo şubesi tarafından sistemde görünmüyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 2 günd...

07.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 618523717 numaralı Tchibo çekirdek kahve siparişimi, aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen iade süreci başlatılmadı. İptal işlemi sonrası tarafıma e-posta yoluyla iptal onayı gönderildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...

Pazarama üzerinden Reiss ta19 Twitter model elektronik ürünü 533,98 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 624980295). Ürün uygun fiyatlı olarak listelenmişti, üye olup ödemeyi tamamladıktan sonra ise ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak ürün hâlâ si...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden 940954345 numaralı siparişimle e-İmza USB’si aldım. Satıcı iptal talebimi onaylamasına rağmen, Pazarama iki gündür siparişimi iptal etmiyor ve para iademi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu bölüm müdürüne ilettiklerini ve hemen ç...

Pazarama üzerinden 251836389 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün hasarlı olduğu, başka bir çeşit gönderebilecekleri söylendi. Kedimin alerjisi olduğu için bu teklifi kabul etmedim ve siparişin iptal ed...

9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim hap3207673902250 numaralı siparişim, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Ekim 2025’te kargo dağıtıma çıktı, ancak 13 Ekim 2025 tarihinde “ulaşılamıyor” açıklamasıyla iade süreci başlatıldı. Oysa teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa ve bu süre...

Pazarama üzerinden 4 litre sıvı sabun satın aldım. 10 dakika sonra ürünün almak istediğim ürün olmadığını yanlış ürün olduğunu fark ettim. Hemen iptal talep ettim. İptal talebiniz alınmıştır diye anında mesaj geldi. 3 gün hiçbir şey olmadı. 3. Gün ürün kargolandı diye mesaj geldi. Hemen pazaramayı a...

01.10.2025'de, Pazarama'nın 9.2 puan verdiği ve "çok başarılı" olarak etiketlediği Kafkasda satıcısından Delonghi ecam290.81. TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 7 gün sonra (08.10.2025'te) "tedarik edilemedi" gerekçesiyle siparişim (Sipari...

Pazarama.com üzerinden 6199 TL ödeyerek Spinbed Direnci Ayarlanabilir Yatay Kondisyon Bisikleti Ev Tipi Egzersiz Bisikleti satın aldım. Ürün, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı ve teknik servis incelemesi sonucu iade kararı verildi. 3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Sürat Kargo şubes...

8 Ekim’de Pazarama üzerinden 3’ü 1 arada Columbia marka bir mont satın aldım ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 617252003). Ürün kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak ne kargo şirketi tarafından ne de başka bir şekilde tarafıma ulaşan ya da iletişim kuran olmadı. Daha sonra sistem...

02.10.2023 tarihinde Pazarama.com internet sitesi üzerinden Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. 19.08.2025 tarihinde ürünün hava valfi kapanmadığı için düdüklü tencere çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında onarım ya da değişim talebiyle ürünü göndermem gerektiği bildirildi. Ürünün distribüt...

17 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kamer Online satıcısından Samsung Galaxy 25 Ultra 1TB model cep telefonu (Sipariş No: 843319738) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp açtığımda, sadece 20 dakika kullanmama rağmen ciddi bir ısınma problemi yaşadım ve bu sorun cihazı i...

06 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Nescafe filtre kahve (sipariş no: 795842827) bana kapalı kutu olarak ulaştı. Ürünün son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmıştı. Bu nedenle ürünü açmadan, iade kodu oluşturarak 10 Ekim’de iade sürecini başlattım. Ancak hiçbir ...

10.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 718553007 sipariş numarasıyla “Cebel Fındık Kreması 900Gr Kakaolu Kova*6 Adet” ürününü sipariş ettim. Kargo paketinde herhangi bir hasar görünmediği için paketi açtım, ancak ürünlerin tamamı patlamış haldeydi ve kolinin içi fındık kremasıyla doluydu. Ürünün pa...

06.10.2025 tarihinde Pazarma uygulaması üzerinden 867739001 numaralı siparişle araç teyp satın aldım. Ürünün kargolanması veya iadesiyle ilgili olarak defalarca soru sormama rağmen, sorularım ya hiç yanıtlanmadı ya da çok geç cevap verildi. Şu ana kadar ürünüm kargolanmadı ve siparişimle ilgili net ...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden biri m2, diğeri m4 olmak üzere iki adet Macbook siparişi verdim. M2 modelinden vazgeçtiğim için siparişi hemen iptal ettim. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, iptal ettiğim ürünün kargoya verildiğini gördüm. Diğer siparişim olan m4 ise 5 gün boyunca kargoya veril...