Hata Kodu 12 Nedeniyle İşlerim Durdu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
"İyi ki şikayet var diye bir platform var markalara etkisi çok yüksek teşekkür ederim"
"İyi ki şikayet var diye bir platform var markalara etkisi çok yüksek teşekkür ederim"
Hatay’da esnaflık yapıyorum ve iş yerimde kullandığım Paygo sp630 Pro pos cihazını 4 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaptığı ...için Osmaniye’deki merkez servise teslim ettim. Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce bozulan cihazım o günden beri tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 120 gündür iş yerimde po
Cafemizde kullandığımız Paygo sp630 pos cihazında şifreli veya temassız kart çekimi sırasında zaman zaman hata yaşıyoruz.... İşlem sırasında cihaz hata veriyor, buna rağmen müşterinin hesabından para çekilmiş gibi görünüyor fakat tutar bizim hesabımıza hiç geçmiyor. Yaklaşık 24 saat sonra da para otoma
Paygo sp630 yazar kasa pos cihazını Ziraat Bankası ile birlikte kullanıyoruz. Uzun süredir bu cihazda bağlantı hatası, c...7 91 ve tsm hataları gibi sürekli arızalar yaşıyoruz. Parametreler defalarca yüklenmesine rağmen cihaz hala aynı sorunları çıkarmaya devam ediyor ve özellikle sezonluk çalışan bir
"Paygo iletişim ekibi, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, sistemsel bir arıza olduğunu ve bunun derhal çözülmesi için aksiyona geçtiklerini belirttiler. Teşekkür ederiz."
Eczanemizde kullanmakta olduğumuz, Eczanem işletim sistemi ile entegre çalışan Paygo sp630 ecr yazar kasa pos cihazı, en...tegrasyon yapıldığı günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sürekli işlem hatası vermekte ve kilitlenmektedir. Sistem her donduğunda cihazı resetlemek, yani yeniden başlatmak zorunda kalı
Paygo sp630 Pro yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Şu an satış sorunu yaşıyorum ve cihaz satış yapmıyor. Bu nedenle müş...teri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen ne açan var ne de ilgilenen bir bireysel danışman bulunuyor. Saatlerce telefonda bekletilip hiçbir şeki
Paygo sp630 ecr pos cihazımı yaklaşık 2 yıl sorunsuz şekilde kullandıktan hemen sonra cihaz arıza yaptı ve kredi kartı ç...ekimi yapmamaya başladı. Cihazın sadece yazılımında sorun olduğunu, yazılımın çöktüğünü, donanımda herhangi bir fiziksel problem olmadığını öğrendim. 22.06.2026 tarihinde Paygo se


Paygo sp630 Pro yazarkasa pos cihazımda yaşadığım doğrulama kodu hatası nedeniyle cihaz yaklaşık 27 saattir hiç açılmıyo...r ve kullanılamaz durumda. Sadece doğrulama kodu istiyor ve bu basit görünen sorun bile çözülemediği için işim tamamen aksıyor. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoru
Şirinler Elektronik İnşaat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.’den, İstanbul Fatih Sirkeci’deki Hobyar Mahallesi Ankara Caddesi Kas...ten Altın Han No:59 İç Kapı No:66 adresinde bulunan iş yerlerinden, 26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde restoranımızda kullanmak üzere 5 adet PayGo sp630 ecr 4G kredi kartı cihazı
Paygo sp630 ecr yazarkasa pos cihazımın içindeki sim kart yaklaşık 8 aydır ara ara hata veriyor. Bundan yaklaşık 25 gün ...önce Paygo’yu arayarak sim kartın sürekli hata verdiğini, cihazı kullanamadığımı ilettim. Sim kartı değiştireceklerini, kayıt açtıklarını söyleyip beni oyaladılar. Bu süre içinde
Paygo sp630 cihazını yaklaşık 4 yıl önce kendi imkanlarımla, yaklaşık 2.600 TL ödeyerek aldım. Cihazı ilk aldığım günden... beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Sürekli “bağlantı kurulamadı” hatası veriyor, donuyor, 10 dakika düzgün çalışsa 11. Dakikada mutlaka bir sorun çıkarıyor. Kart çekebilmek iç
Paygo sp630 pos cihazımı Kocaeli İzmit’te bulunan Patim Petshop işyerimde kullanıyorum ve Mart 2026’dan bu yana ciddi ba...ğlantı sorunları yaşamaktayım. Kart çekimlerinde cihaz sürekli “bağlantı kurulamadı” şeklinde hata veriyor, bu nedenle müşterilerimin ödemelerini alamadığım durumlar oluyor. Cihazı
Akbank üzerinden kullanmakta olduğum Paygo sp630 Pro ecr pos cihazımda, satış işlemi yaptığım her seferinde cihaz otomat...ik olarak iki slip, iki fiş çıkarıyor. Bu durum termal kağıt israfına neden oluyor ve hem maliyet hem de çevre açısından rahatsızlık veriyor. Ben sadece müşteri nüshasının çıkması
Paygo sp630 ecr pos cihazını Eylül ayında devraldık, devir işlemi için cihaz başı 2000 TL olmak üzere iki cihaz için de ...Aydın’daki yetkili servise ödeme yaptık. O dönem bu ücreti ödedik ve cihazları sorunsuz kullanacağımızı düşündük. Yaklaşık 2 haftadır cihazlardan birinde “ekü takılı değil” hatası
Paygo sp630 ecr model pos cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz sürekli “iletişim hatası” v...e “bağlantı sorunu” uyarısı veriyor. Sorun gün içinde ara ara düzeliyor gibi olsa da her gün mutlaka tekrar ediyor ve bu uyarı çıktığında müşterilerden ödeme alamıyorum. Bu durum
Paygo sp630 Pro pos cihazımın dokunmatik ekranı 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. ...Ekran tepki vermediği için ödeme alamıyor, işyerimde satış yapamıyorum. Konu ile ilgili Paygo’ya başvurdum, “size ulaşacağız” denildi ancak henüz geri dönüş yapılmadı ve mağduriye
Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyo...r. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm
Paygo SP630 ECR marka POS cihazımın bataryasını çıkarıp tekrar taktığımda cihaz önce “Tamper” uyarısı verdi ve ardından ...doğrulama kodu istemeye başladı. Elimdeki doğrulama kodunu defalarca doğru girmeme rağmen cihaz kabul etmedi ve şu anda hiçbir şekilde işlem alamıyor, menülere dahi giremiyorum. B
Paygo sp630 Pro yazarkasa pos cihazımı 2024 Mart ayında aldım ve cihazı aldığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum.... Cihaz gün içerisinde kendi kendine en az 10 defa kapanıp açılıyor. Market işletiyorum ve kart çekimi esnasında da bu kapanmalar yaşandığı için, o an işlemin çekilip çekilmediği be
İşletmeme ait, seri numarası jcac00702544 olan sp630 Pro Paygo yazarkasa pos cihazımı sadece yazarkasa olarak kullanmak ...istiyorum. Cihaza girdiğimde ise banka pos programı istiyor ve ben bu cihazı pos özelliği olmadan, yalnızca yazarkasa olarak kullanmak istiyorum. Bu konuyla ilgili önce servise ba
"Teşekkür ederim"
Paygo sp630 ecr pos cihazım şu an sistem şifresi ve doğrulama şifresi istem...ekte ve hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 3 saattir cihazla uğr
Yaklaşık 1,5 yıldır iş yerlerimizde Paygo sp630 ecr ve sp630PRP ecr pos cihazlarını kullanıyoruz ve cihazları aldığımız ...günden beri kronik batarya sorunlarıyla uğraşmaktan bıktık. Cihazlar sürekli batarya problemi çıkarıyor, şarj tutmuyor ve iş akışımızı aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez servisi
Bankamız aracılığıyla yaklaşık bir yılı aşkın süre önce Paygo SP630 pos cihazı aldık. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, birkaç ay içinde kendi kendine kapanma sorunu başladı ve bu durum zamanla daha da arttı. Özellikle kart çekimi esnasında cihazın bir anda kapanması hem işlerimizi aksatıyor hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100