to read complaints and reviews, or file yours.POS Tanımlaması Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yetersiz Destek
Paygo 5a0121014265 numaralı yazarkasa pos cihazım için Akbank üzerinden pos tanımlaması yapmak istedim fakat cihazda “uyumlu değil” uyarısı çıkıyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum ve işimi aksatıyor.
Akbank ile görüştüğümde işlemin yapıldığını, devamı için servisi aramam gerektiğini söylediler. Paygo çağrı merkezini aradığımda ise görüştüğüm kişi herhangi bir çözüm sunmadı, destek verilmedi ve konuya yeterince ilgi gösterilmedi.
Cihazımın pos tanımlamasının bir an önce yapılarak sorunun giderilmesini ve cihazı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi tarafında yaşadığım ilgisizlikle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
