to read complaints and reviews, or file yours.Hata Kodu 12 Nedeniyle İşlerim Durdu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
PayGo sp630 Pro yazar kasa pos cihazım 28 Ağustos sabahından beri sürekli “Hata Kodu [12]” veriyor ve hiçbir bankanın kartı ile hiçbir tutarda işlem yapamıyorum. İki gündür tek bir tahsilat bile alamadığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor ve müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre bekletilip sadece müzik dinletiliyorum; sorunu anlatabileceğim ya da çözüm üretecek bir muhataba ulaşamıyorum. Bu süreçte ne geri dönüş alıyorum ne de cihazla ilgili bir yönlendirme yapılıyor.
Bu hatanın uzaktan bağlantı ile acilen giderilmesini ve cihazımın tekrar sorunsuz şekilde tüm bankalardan ödeme alabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. İş kaybımın daha fazla artmaması için konuya ivedilikle müdahale edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
İyi ki şikayet var diye bir platform var markalara etkisi çok yüksek teşekkür ederim
