to read complaints and reviews, or file yours.C7 Ve C9 Hataları POS Cihazını Çalışmaz Hale Getiriyor
Paygo pos cihazımız yaklaşık iki aydır kart çekimlerinde sürekli c7 ve c9 hataları veriyor. Kart çekimi sırasında çoğu zaman işlemleri onaylamıyor, iletişim kuramıyor ve parametre yüklemiyor. Bu nedenle hem satışlarımız aksıyor hem de müşterilerimizle zor durumda kalıyoruz.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde kullandığımız operatörle görüşeceklerini ve bize dönüş yapacaklarını söylediler ancak iki aydır tek bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Telefonda kayıt alınmasına ve dönüş sözü verilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
İş yeri numaramız 5A0021040916’dır. Pos cihazındaki bu c7 ve c9 hata probleminin acilen tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini ve müşteri hizmetlerinden de süreçle ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
