to read complaints and reviews, or file yours.Servis Doğrulama Kodu Ekranı İş Kaybına Yol Açıyor
Paygo SP630Pro ecr model pos cihazımızda bugün aniden “Servis Giriş – Servis Kodu: 3E517FFFFFFFEC34 – Doğrulama Kodu” şeklinde bir ekran çıkmaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım, ilk defa ve aniden ortaya çıktı.
İşletmem Kocaeli İzmit ilçesinde bulunan Piloves isimli iş yeridir ve pos cihazını aktif olarak kullanmak zorundayım. Ancak şu anda bu servis doğrulama kodu ekranı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyor, ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Paygo’nun herhangi bir çağrı merkezi veya teknik servis numarasına da ulaşamadığım için kendi imkanlarımla sorunu gideremedim.
Pos cihazımın tekrar çalışır hale getirilmesi, gerekli servis doğrulama işlemlerinin yapılması ve mümkünse bu tür kritik bir durumda kolay ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını talep ediyorum. İş kaybımın daha fazla artmaması için acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim. Tarafımla kayıtlı telefon numaram üzerinden en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Whatsapp Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü
