C7 Bağlantı Hatası Nedeniyle POS Cihazı İşlevsiz Ve Ciro Kaybı
Paygo sp360 model yazar kasa pos cihazımı Foto Podyum isimli işletmemde Bursa Kestel’de kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden beri cihazım gün sonu alamıyor ve ekranda sürekli c7 bağlantı hatası çıkıyor. Cihaz bu tarihten beri tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartla ilgili bir problem olduğunu söyleyip tarafıma geri dönüş yapılacağını belirttiler ancak günlerdir kimse beni aramadı. 16.07.2026 tarihinde tekrar aradığımda da net bir cevap veremediler, çözüm süreciyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım. İş yerimde ödeme alamadığım için hem ben hem de müşterilerim mağdur oluyoruz.
Cihazımdaki bağlantı sorununun ve c7 hata kodunun acilen giderilmesini, gerekiyorsa sim kart ya da cihaz değişimiyle pos’un tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.













