Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Aboneliği Aktifleştirme Sorunu Ve Sürekli Yönlendirme

1 Haziran 18:21130

Turkcell faturalı hattım üzerinden Spotify aboneliği başlatmak için biraz önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında abonelik işlemi için beni Paycell’e aktardılar, ancak orada bununla ilgili olmadıklarını söyleyip tekrar Turkcell’e yönlendirdiler. Sonrasında görüştüğüm diğer kişiler de yardımcı olamadı ve net bir çözüm sunulmadı.

Her seferinde bana “tekrar arayın, o zaman olur” şeklinde cevap veriliyor. Sürekli arayıp aynı süreci yaşamaktan yoruldum ve bir türlü basit bir abonelik işlemi tamamlanamadı.

0545********94 numaralı faturalı hattım için Spotify aboneliğimin ek bir uğraş gerektirmeden, doğrudan ve kalıcı şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Haziran 14:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Haziran 09:47

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Spotify Aboneliği Ve 100 TL Ücret İadesi Talebi

28 Mart 18:30133

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir içerik satın alımı (Spotify ) gerçekleştirilmiş ve bu işlem 3 Mar...

1

Yetkisiz Paycell Ve İTunes Ücretleri İçin Fatura İadesi Talebi

15 Ocak 17:09735

Turkcell hattıma ait 10 Aralık – 10 Ocak kesim tarihli faturamı incelediğimde “fatura incelemede Paycell işlemleriniz 11...

2 Destek

İzinsiz Spotify Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

28 Ocak 21:57254

Turkcell faturalı hattıma, Paycell üzerinden 99 TL tutarında Spotify abonelik ücreti yansıtıldığını Ocak ayı faturamda g...

Onayım Olmadan Faturama Ekstra İtunes Store Ücreti Yansıtıldı

8 Ekim 2025 11:41792

0534*****65 numaralı Turkcell hattım üzerinden Spotify Premium üyeliği için “faturama yansıt” özelliğiyle ödeme yaptım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri