to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulaması üzerinden ilk kez sanal kart oluşturmak istedim. Kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, sel...fie ile yüz doğrulamasını yaptım ve işlem başarılı şeklinde bir bilgi aldım. Ancak sanal kart oluştur kısmına bastığımda her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarı
Paycell kartımdaki paramı uygulama üzerinden kendi banka hesabıma aktarmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uy...gulama, işlemi yapabilmem için mutlaka Wi-Fi’yi kapatıp Turkcell hattımın mobil verisine bağlanmamı istiyor. Şu anda yurt dışında olduğum için yerel operatörün internetini kullanıy
4 Mart 2026 tarihinde, kendilerini Paycell’den arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla kandırılarak maddi kayba... uğratıldım. Karşı taraf, görüşme sırasında isim, soy isim, sicil numarası, IBAN ve telefon numaramı tek tek doğrulayarak güven kazandı ve uzun süre beni oyalayarak yordu. “Paycell
Paycell üzerinden adıma bilgim dışında bir abonelik tanımlandığına dair 14.03.2026 tarihinde uyarı mesajı aldım. Mesajda... bir sözleşmem olduğu söyleniyor ancak benim böyle bir üyeliğim, onayım ya da abonelik başvurum kesinlikle yok. Sistemi aradığımda kayıtta herhangi bir şifre olmadığını söylüyor v
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata ile ...karşılaşıyorum. 0551 *** ** 76 numaralı hattımla defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı tamamlamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2 aydan daha uzun bir süredir, ar
Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geld...iğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım. Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı;
Paysell uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken yabancı kimlik numaramla onay işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ya...klaşık 10–15 kez deneme yaptım ancak sistem kimlik kartımı okumuyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamadım. Yabancı kimlik numaram 98 ile başlıyor, sorun bundan kaynaklanıyor olabil
Turkcell’e ait Paycell sistemine ilişkin hiçbir başvuru ve üyeliğim olmamasına rağmen, Vodafone faturalı hattıma son iki... aydır Turkcell/Paycell kaynaklı SMS’ler almaktayım. Turkcell müşterisi olmamam ve Paycell ile herhangi bir sözleşme ya da üyelik ilişkim bulunmamasına rağmen bu mesajları almak be
Yapı Kredi World kartımın ekstresinde, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:09:11’de “Paycell-Getir1 peşin satış e-ticaret sa...nal pos” açıklamasıyla 131,99 TL tutarında bir harcama gördüm. Paycell’e herhangi bir üyeliğim bulunmadığı ve bu işlemi bilgim ve onayım dışında gördüğüm için bu durumu şikayet ola
"Hızlı cevap için teşekkür"
13 Mart 2026 saat 17:02'de Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik p...ara sözleşmesinin güncellendiğine ve yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tar
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il
"Hızlıca geri dönüş sağlanıp problemim çözüldü. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesi...nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten otomat
"Aradığınız için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin gü...ncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve bir link üzerinden sözleşmeye ulaşılabileceği, 30 gün iç
13 Mart tarihinde Paycell uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum içi...n hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla şifremi yen
"Teşekkürler"
Paycell fiziksel kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında... izinsiz olarak 362 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark etti
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 1
10.03.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin hattıma t...anımlandığı bilgisi iletildi. Mesajda, 15 Nisan tarihine kadar itiraz etmem halinde bu sözleşme kapsamında hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ben 75 yaşında bir kulla
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Paycell hesabımla yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’de bulunan 5421**94** numaralı hattımda fatura ...yansıt özelliği var ve bu özelliği kullanarak Paycell hesabıma faturaya yansıyacak şekilde 2.400 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para
"Teşekkürler"
Paycell kartı fiziksel olarak alıp kullanıma açtım ve özellikle IBAN oluşturup günlük harcamalarımda, internet alışveriş...lerinde ve para transferlerinde kullanmak istiyordum. Ancak IBAN oluşturmak istediğim anda uygulama kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliğiyle kimliğimi okutuyorum, kimliğimin önl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
