to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından 2500 puan kazanmama rağmen, 23 Temmuz tarihinden bu yana bu puanım ba...kiyeme yansımadı. Uygulamada görünmesi ve kullanılabilir olması gereken puanımı hala kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine/uygulama üzerinden ulaştım ancak y
Paycell Hediye Dünyası’nda biriken puanlarımla 1 GB internet paketi almak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabımd...a 2.200 puan bulunmasına ve 1 GB internet paketinin puanımın çok altında olmasına rağmen, “Puanlarımla al” butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada aylık
"22.12.2025 yapılan arama ile sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından Paycell hediye puanı kazandım ve bu ...puanlarla 4 GB internet alabileceğim açıkça belirtildi. 17.12.2025 tarihind
Paycell üzerinden bugün 12 saatlik 1 GB internet paketi satın aldım, diğer internet paketlerini ise henüz almadım. Ancak... uygulamada tüm paketlerin stoklarının dolu olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir paketi kullanamıyorum. Ayrıca bir internet paketini kullandığımda, diğer paketlerin de süresi aynı a
"Çok teşekkür ederim Paycell"
Paycell hesabımda, Paycell puanım ile aylık 3 hakkım var ve yeni aya girdik. Ama hakkımın yenilenmesi lazım, fakat 'Aylı...k limite ulaştınız' sorunu çıkıyor. Paycell puanım da var, süresi de dolmadı. Bu sorunu nasıl ayarlayabilirim? Aylık limitin tekrar yenilenmesi için ne yapmalıyım?
Paycell uygulamamda hediyelerimi alamıyorum. Neden oluyor? Sürekli beni dışarı atıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçb...ir şey yapmadılar. Ne yapabilirim? Yardımcı olunuz. Yardımcı olursanız sevinirim.
Paycell uygulamasında puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. İşleme devam edemiyorum, düzeltilmesini istiyorum. Ge...çen yıl da böyle yaptı. Bayağı zaman uygulamayı kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle düzeltiliyor mu bilmediğimden buraya yazıyorum.
Turkcell Paycell uygulamasından 23 Aralık tarihinde 6250 puan karşılığı İstanbul kart kuponu aldım. Fakat hediye kuponla...rım bölümünde bunun yerine Turkcell Mağaza hediye kuponu olarak eklenmiş. Paycell uygulamasından ilgili birime mesaj yazmaya çalıştığımda "şu an işleminize devam edemiyoruz. Lütfen
Paycell'den aldığım hediye puanlarımla aldığım internet hediyesi gelmiyor. Bunun düzelmesini istiyorum. Neden gelmedi an...lamadım. Puanlarla aldım hediyeyi ama gelmiyor. Yardım ederseniz sevinirim. İnşallah çözüme ulaşır. Tekrar puanla almak istiyorum ama puanlar boşa gidiyor.
08.11.2024 saat 21:40'ta Paycell'den aldığım kuponlarla Play Store'da geçerli 25 TL aldım. Kullanmak istediğimde Paycell... hesap kullanılmıyor. Bunun nedeni ne, nasıl çözülür? Bununla ilgili bana dönüş yaparsanız sevinirim. Kuponlarımın boşa gitmesini istemiyorum.
Paycell hesabım açılmıyor. Uygulamaya basıyorum, ana ekranda kalıyor. Salla Kazan yaptım, hediyemi almaya çalışıyorum am...a olmuyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Güncelleme falan da yok, baktım. Teşekkür ederim. Şimdiden çok acil girmem gerekiyor. İnternetim bitti.
Paycell hediye internetlerimi puanlarımı kullanmama rağmen halen daha internetlerim gelmedi. Şu an internete çok ihtiyac...ım var ve gelmedi. O yüzden bu sorunun hemen son bulmasını arz eder ve gerekli işlemleri Paycell iletişim ekibine bildirmek isterim. Şimdiden sağ olun.
"Evet beni arayan gizem hanıma teşekkür ederiz zamanında aradı ancak sitede ilettiğim şikayetimin altına yazılmamış sızı aradık diye not olarak eklemişler"
Paycell Trendyol da toplam 250 TL Nakit hediye kampanyasına katıldım. Bir ay içinde 250 TL üzeri birinci alışverişe 25 i...kinci alışverişe 50 üçüncü alışverişe 75 dördüncü alışverişe 100 TL para iade edileceği yazıyordu. Şu ana kadar 3 alışverişimi yaptım ilk ikisinde bir sorun olmadı geri ödeme hemen
"Paycell'e çok teşekkür ederim sorunun nereden kaynaklandığını açıkladı ve yardımcı oldular"
Yeter artık, sürekli 'limit dolu' uyarısı alıyorum. Sürekli yeni yüklememe rağmen yine uyarı veriyor, 2 GB alamadım. Lüt...fen ilgilenin, beni arayın. Nasıl bir firma olduğunuzu anlamıyorum, aynı uyarıyı veriyor. Sürekli lütfen benimle ilgilenin. Turkcell, beni lütfen arayın ve sorunu düzeltin; sürekli
Paycell hediye dünya kısmından hepsipay kupon aldım fakat kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri Paycell faturama yansıt seç...eneğini kullanabilirsiniz dediler. Öyle bir seçenek yok Turkcell faturanla öde var onda da limit sorunu çıkıyor. Yardımcı olabilir misiniz
Turkcell Paycell uygulamasından 1.100 TL aktarım yaptım. Bu uygulamada bu parayı Trendyol-Hepsiburada gibi online mağaza...lardan alışveriş için veya fatura ödeme için kullanabilirsiniz dediler. 2 haftadır çözmeyi beceremedikleri bir problem var oyalıyorlar. Mail atın ekran görüntüsü atın diyorlar. So
"Bilgi için teşekkürler"
Paycell'den Atasun Optik'te 250 TL Hediye kampanyasına katıldım. 29.09.2023... tarihinde Atasun Optik'den kampanyada belirtildiği gibi QR ile ödeme yapar
Yıllardır Paycell uygulamasını kullanıyordum. Şu ana kadar pek çok sorun yaşadım. Ama bu sorun halledilmiş değil halledi...lmek istenmiyor gibi Turkcell mağaza kuponu aldım ve bu kupon uygulamada gözükmüyor son kullanma tarihi var ama Son kullanma tarihinin gösterilmiyor. Uygulama güncellenmeden önce b
Paycell 15 gün önce parasını verip aldığım kodları eklemiyor ve göstermiyor. Mail atıp şikayetimi dile getirmeme rağmen ...dalga geçer gibi hediye kodların süresi vardır deyip ne yazdığımı bile okumayıp ezbere cevap veriyor. Lütfen bu durumu düzeltin zira bunun halk arasında adı bellidir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
