Paycell Müşteri Hizmetleri işlem

Paycell’den aldığım fiziki Paycell kartı 14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım. Kartı Paycell hesab...ıma tanımlamak istediğimde uygulama üzerinde “Bu kart daha önce aktif, işlem yapılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum. Dünden beri defalarca de...

Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra...

Turkcell ödeme ve elektronik para hizmetleri A.Ş. (Paycell) müşteri hizmetlerine Konu: İznim ve bilgim dışında gerçekleş...en mobil ödeme işleminin iptali ve ücret iadesi talebimdir. İtiraz Eden Müşteri: Gizem E********* İşlemin Yapıldığı Hat Numarası: 531 *******16 İşlem Tarihi / Dönemi: Temmuz 2026 F...

Türk Telekom Paycell kartımı kullanarak benim bilgim ve iznim dışında başka bir PUBG Mobile hesabına uc yüklemesi yapılm...ıştır. 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.35 civarında gerçekleşen bu işlemde yaklaşık 15.599 TL tutarında, tam miktarını hatırlamasam da tahminen 24.000 uc civarında bir yükleme yapı...

Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...e artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdur oldum. Son aşamada selfie çe...

Haziran 2026’dan itibaren Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden alışveriş yapılmış gibi ücretler y...ansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturamda iletişim ücretlerimin yanı sıra “Paycell İşlemleriniz” başlığı altında iTunes Store üzerinden 2.450 TL ve “Faturana Yansıt Üyel...

10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00:09’da Paycell uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir h...esaba para transferi işlemi yaptım. İşlemden sonra param hesaba geçmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri 96 saat içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak...

Paycell’in 1 Temmuz 2026 - 2 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan sektör kampanyasına ve yine aynı tarihlerde geçerli... olan market ve akaryakıt kampanyasına katıldım. Bu kampanyalardan toplamda 325 TL iade almak için belirli tutarlarda harcamalar yaptım. 10.07.2026 tarihinde 1.454,16 TL harcama y...

Turkcell hattımda Paycell “Faturana Yansıt” özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son birkaç aydı...r faturamda düzenli olarak “Faturana yansıt geç tahsilat bedeli 69 TL” şeklinde bir kalem görünüyor ve bu ücreti iptal ettiremiyorum. Paycell üzerinden bu özelliği kapatmaya çalış...

Turkcell Paycell hattım üzerinden, 12.05.2026 tarihinde mobil ödeme aboneliğini kapattırmış olmama rağmen, farklı aylar ...içinde toplamda yaklaşık 400 TL tutarında “Turkcell & Paycell” adı altında izinsiz ve haksız çekim yapıldığını fark ettim. Mobil ödeme aboneliğini özellikle iptal ettirmeme rağmen ...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmamasına rağmen son iki aydır Paycell kaynaklı haksız ücretlendirm...eler yapılmaktadır. İlk olarak Haziran ayında faturama 63,23 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine hattımı aradım ve tüm ödemeleri kapattırmama rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturamda...

Turkcell hattımda Paycell’i hiç kullanmadığım halde bu ayki faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Temmuz 2...026 dönemine ait faturamda, toplam tutar içerisinde 81 TL tutarında Paycell kaynaklı bir ücret yansıtıldığını gördüm. Paycell ile herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Konu...

Yaklaşık iki aydır Turkcell hattıma normalin çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce faturalarım 200 TL civarında gel...irken, son iki ayda 630 TL ve 470 TL gibi tutarlar yansıtıldı. Bu faturaların içinde her ay yaklaşık 213 TL “açma kapama ücreti” ve ayrıca Paycell adı altında yaklaşık 70 TL, bunun...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:25 civarında, Aytemiz uygulaması üzerinden... akaryakıt alımlarımda kullanmak üzere 1.020 TL’lik bakiye yükleme işlemi y...

11.07.2026 tarihinde saat 09:30 civarlarında tam ATM üzerinden Paycell hesabıma 39.500 TL yatırdım. Bu tutarı yalnızca G...ameSatış sitesi üzerinden harcama yapmak için yükledim ancak GameSatış’a para yatırma işlemi sırasında “banka uyarısı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. Yükledi...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabım Çarşamba günü hiçbir gerekçe belirti...lmeden bloke edildi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı daha...

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açıldığını 9 Temmuz tarihinde ...fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabın bağlı olduğu telefon numarasının bana ait olmadığı gerekçesiyle detaylı bilgi ver...

10.07.2026 tarihinde saat 09:10 civarında VakıfBank hesabımdan Paycell hesabıma 5.000 TL fast transferi gerçekleştirdim.... İşlemden sonra bir süre eski bakiyem bile ekranda görünmezken, şu anda eski bakiyem yeniden görünmesine rağmen gönderdiğim 5.000 TL Paycell hesabıma hâlâ yansımış değil. İşleme a...

Turkcell Paycell “Faturan yansıt” aboneliğimle ilgili 10 Temmuz 2026 tarihinde bir sorun yaşadım. 0532*****58 numaralı h...attım üzerinden tanımlı Paycell limitimin bir kısmını 8 Temmuz’da karta aktardım ve birkaç harcama yaptım. Ancak yaptığım harcamalarla uygulamada görünen kalan limit miktarı arasın...

Paycell fiziksel kartım ve cüzdan hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım ve cüzdan hesabıma giriş... yapamıyor, limitlerimi göremiyorum. Sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetleri se...