

İzinsiz Mobil İçerik Ve Paycell Ücretlendirmeleri Sebebiyle Mağduriyet

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir bilgim dışında işleyen mobil içerik ve Paycell işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalarımda yaklaşık 5‑6 aydır “Paycell işlemleri / mobil içerik” adı altında her ay 229 TL civarında ücret yansıtılıyor; buna ek olarak bazı aylarda 45 TL civarında ayr...
Faturamda İzin Almadan Yansıtılan Paycell Ücretleri İptali

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Paycell işlemleri adı altında aylardır ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 229 TL civarında ek tutar yansıyor. Yalnızca bir defa gelen bir linke tıklamamın ardından bu işlemler başlamış görünüyor; ancak...
İzinsiz Aboneliklerden 687 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell hattıma bilgilerim ve onayım olmadan Cep Zone, Singspace ve “Mobil İçerik” isimli üç ayrı abonelik tanımlandığını Şubat ayı faturamda fark ettim. Bu abonelikler nedeniyle faturama, her biri 229 TL olmak üzere toplam 687 TL ek ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu içeriklere abonelik talebim...
İzinsiz Üyelikler Nedeniyle 916 TL Fazla Fatura Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Turkcell’in faturalı abonesiyim ve 0544****** numaralı hattımı kullanıyorum. Son iki aydır bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden hattıma anlamsız üyelikler tanımlandığını ve bunların bedellerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak 2026 ve Şubat 2026 fatural...
Turkcell Hattımdan İzinsiz Paycell Abonelik Kesintileri Ve İade Talebi
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında bir üyelik açılmış gibi görünmektedir. Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, son 2‑3 ayda faturamdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Faturamda iTunes Store adıyla yaklaşık 1...
İzinsiz Dijital Çekimlerden 3 Bin TL İade Talebi

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, iTunes adı altında iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Bu çekimler doğrudan mobil faturama yansıyor ve geriye dönük baktığımda tutarın 3.000 TL’yi aştığını görüyorum. Faturalarda sadece “iTunes” ibaresi yer alıyor, Apple hesa...
İzinsiz Başlatılan Mobil İçerik Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

Paycell üzerinden bugün hiçbir talebim olmadığı halde 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle böyle bir aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum. Bu aboneliğin 0 53*********47 veya 0 53******16 40 numaralı h...
Mobil Ödemeyi Kapatma Çabası Sırasında Yetkisiz 229 TL Kesinti

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme özelliğimi kapatmak için SMS göndermeye çalıştım ancak teknik bir sorun nedeniyle...
Paycell Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Yansıtılmış!

Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mobil içerik ve 44,90 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadım, onay vermedim veya böyle bir harcama yapmadım, yalnızca Aralık faturamda bu tutarl...
İzin Almadan Kesilen 498 TL’lik Paycell Ücretine İptal Ve İade Şikayeti

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ocak 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden toplam 498 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Faturamda 229 TL Funnyzone ve 229 TL mobil içerik ücreti yansıtılmış durumda. Ben bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim,...
Onayım Olmadan Yapılan Mobil İçerik Ve Paycell Ücretlendirmesine İtirazım
Yaklaşık 10 senedir Turkcell kullanıcısıyım ve Aralık 2025 faturamda, haberim ve onayım olmadan Paycell üzerinden toplam 498 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Faturamda 229 TL Funnyzone, 229 TL mobil içerik ücreti yansıtılmış. Ben bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abo...
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Mobil İçerik Ücretleri

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır, bilgim ve onayım olmadan 'Paycell mobil içerik' adı altında düzenli olarak mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Her ay aynı isimle kesinti yapılmış, ancak ben ne bu servise abonelik başlattım ne de herhangi bir onay verdim. Hiçbir şekilde talep etmediğ...
Bilgim Dışında Yansıtılan Mobil İçerik Ücretleri Ve İade Talebi

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 229 TL tutarında 'mobil içerik' adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımı incelediğimde, bu kalemin Aralık 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak yer aldığını, hatta bu ücretlendirmenin Aralık 2024’ten de önce başlamış olabileceğini ...
Paycell Onayım Dışında Yapılan Mobil İçerik Ücretlendirmesi Ve İade Talebim
Turkcell faturama, Paycell aracılığı ile 08505333360 numaralı hat üzerinden mobil içerik aldığım gerekçesiyle 273,9 TL yansıtılmıştır. Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili numaraya yönlendirildim. Her üç firmadan da herhangi bir alım yaptığıma dair kısa mesaj gelmemiştir ve be...
Onaysız Mobil Ödeme İşlemleri Nedeniyle Güvenlik Ve İade Talebi

Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekil...
Onayım Olmadan Başlatılan Üyelikler Ve Haksız Ücretlendirme
Turkcell tarifesini kullanıyorum ve 3 aydır hiçbir onay veya üyelik almamama rağmen Paycell mobil içerik ve Sportcloud adı altında, güncel faturamdan bile daha yüksek bir ücret alınmış. Ödeme otomatik olduğu için bilgim dışında bu üyelikler 3 aydır kartımdan çekilmiş. Bu üyelikler kendi kendine mi o...
Yanlışlıkla Abone Olduğum Servisin Ücreti İade Edilmiyor

Turkcell Hypermix servis iptal ücreti iade edilmedi. 24 Eylül 2024 Cumartesi günü saat 19.12'de yeni telefonumda ayarlama yaparken Turkcell sayfasında Hypermix servis isimli yazıya yanlışlıkla dokundum ve 143 TL Paycell mobil içerik adı altında fatura hesabıma ekleme yapıldığını gördüm. Ben bu uygu...
Yanlış Tıklama İle Yansıtılan Ücret İadesi Sorunu

Turkcell Hypermix servis iptal ücreti iade edilmedi. 20 Mart 2025 perşembe günü saat 11.07'de yeni telefonumda ayarlama yaparken Turkcell sayfasında Hypermix servis isimli yazıya yanlışlıkla dokundum ve 143 TL Paycell mobil içerik adı altında fatura hesabıma ekleme yapıldığını gördüm. Ben bu uygula...
Yanlışlıkla Aktive Edilen Hypermix Servisi İçin İade Talebi

Mobil Aboneliklerde Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Bazı siteler var funnyzone. Online, dailyfun, canlimactahmini.com, allinmobi gibi bu siteler aslında herhangi bir içerik barındırmıyor fakat mobil abonelik ile ödeme alıyorlar. Benimde başıma geldi. Örneğin funnyzone. Online aboneliği için Vodafone numarama OTP mesajı iletildi. Bu mesajı kimseyle pa...
Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor. Dolayısıyla Alanya Belediyesi halk kafeteryası indirim uygulama bölümünden barkod okutma işlemi yapılmıştır. Sayfa açılmış, o sayfadan işlem devamı Turkcell'den gelen şifre ile onaylanmış olup, yap...
Paycell Bilinmeyen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Sorunu
Hiçbir Paycell üyeliğim olmadığı halde Aralık-Ocak ve Ocak-Şubat fatura dönemlerinde 'Paycell İşlemleriniz' adı altında ayrı ayrı 258,90 TL tutar Turkcell faturama yansıtılmış. 13.01.2025 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradığımda, otomatik olarak Paycell üyeliğinin oluştuğunu, bilgim ve ist...
Bilgim Dışında Kesilen Mobil İçerik Ücretleri

Faturamı kontrol ettiğimde Paycell'imden 2024 Mayıs ve 2024 Haziran ayında 99 TL 2024 Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık aylarında 229 TL Mobil iç...










