İzinsiz Başlatılan Mobil İçerik Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Paycell üzerinden bugün hiçbir talebim olmadığı halde 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle böyle bir aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum.
Bu aboneliğin 0 53*********47 veya 0 53******16 40 numaralı hattımdan hangisi üzerinden, nasıl ve hangi onayla başlatıldığının tarafıma açıklanmasını, izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hatlarıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell














