Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Mobil İçerik Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

116

Paycell üzerinden bugün hiçbir talebim olmadığı halde 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle böyle bir aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum.

Bu aboneliğin 0 53*********47 veya 0 53******16 40 numaralı hattımdan hangisi üzerinden, nasıl ve hangi onayla başlatıldığının tarafıma açıklanmasını, izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hatlarıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

21 Ocak 15:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 11:19

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Yansıtılmış!

332

Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mo...

Paycell Onayım Dışında Yapılan Mobil İçerik Ücretlendirmesi Ve İade Talebim

1.019

Turkcell faturama, Paycell aracılığı ile 08505333360 numaralı hat üzerinden mobil içerik aldığım gerekçesiyle 273,9 TL y...

Bilgim Dışında Yansıtılan Mobil İçerik Ücretleri Ve İade Talebi

389

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 229 TL tutarında 'mobil içerik' adı altında bir ücret yansıtıldığını fark...

İzinsiz Paycell Üyeliği İptal Ve Ücret İadesi Talebi

2.152

Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 31 Aralık saat 21:37’de telefonuma SMS geldi ve hattımda bir üyelik başl...

2 Destek
Çözüldü

Paycell İn Hiçbir Hizmet Vermeden Aldığı 179,00 TL Nin İadesi

749

"Şikayetim oldukça hızlı bir süreçte çözümlendi. Şikayetvar ekibine ve Turkcell e Teşekkür ederim."

4 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri