to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden bugün hiçbir talebim olmadığı halde 239 TL tutarında bir mobil içerik aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle böyle bir aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum.
Bu aboneliğin 0 53*********47 veya 0 53******16 40 numaralı hattımdan hangisi üzerinden, nasıl ve hangi onayla başlatıldığının tarafıma açıklanmasını, izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hatlarıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mobil içerik ve 44,90 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadım, onay vermedim veya böyle bir harcama yapmadım, yalnızca Aralık faturamda bu tutarl...
Turkcell faturama, Paycell aracılığı ile 08505333360 numaralı hat üzerinden mobil içerik aldığım gerekçesiyle 273,9 TL yansıtılmıştır. Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili numaraya yönlendirildim. Her üç firmadan da herhangi bir alım yaptığıma dair kısa mesaj gelmemiştir ve be...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 229 TL tutarında 'mobil içerik' adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımı incelediğimde, bu kalemin Aralık 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak yer aldığını, hatta bu ücretlendirmenin Aralık 2024’ten de önce başlamış olabileceğini ...
Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 31 Aralık saat 21:37’de telefonuma SMS geldi ve hattımda bir üyelik başlatıldığı bildirildi. Ben bu üyeliği onaylamadım ve böyle bir talepte bulunmadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal talep ettim. Buna rağmen bana bir link gönderilerek önce u...
Yorumlar