to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell Üyeliği Şüphesi Ve Sözleşme Güncelleme Bildirimi
Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan adıma üyelik açılmış olabileceğine dair endişe duyuyorum. 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak benim bildiğim ve bilerek oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmamaktadır.
Daha önce Paycell üzerinden herhangi bir sözleşmeye onay verdiğime dair bir bilgim olmadığı halde, sözleşme güncelleme mesajı almış olmam, adıma izinsiz üyelik açıldığı şüphesini doğurmaktadır. SMS’te ayrıca sözleşmeye bir link üzerinden ulaşabileceğim ve fesih talebi iletmezsem güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim belirtilmiştir.
Bu kapsamda, eğer üzerime kayıtlı herhangi bir Paycell üyeliği veya sözleşmesi varsa, bunun derhal ve ücretsiz olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini ya da anonim hâle getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Adıma açık olan bir üyelik ya da sözleşme yoksa da, bu SMS’in hangi kayıt veya işlem üzerinden gönderildiğinin açıklanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell tarafından tarafıma herhangi bir Paycell l hesabım ya da sözleşmem olmadığı yönünde bilgi verilmiştir.
