Paycell Tarafından İzin Almadan Gönderilen Sözleşme Güncelleme Bildirimi

Paycell ile hiçbir şekilde bir sözleşmem, ürün ya da hizmet kullanımım olmadığı halde, tarafıma 10 Mart 2026 tarihinde SMS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu hatta kayıtlı olan hat benim üzerime değil, kardeşimin üzerine olmasına rağmen, mesaj içeriğinde bana da uygulanacak bir sözleşme güncellemesi yapılıyormuş gibi bir bilgilendirme yer aldı.

Paycell ile daha önce hiçbir başvurum, üyeliğim, sözleşmem, kart ya da cüzdan kullanımı vb. bir ilişkim yoktur. Buna rağmen elektronik para sözleşmesi güncellemesiyle ilgili SMS almam, bilgim ve talimatım dışında bir işlem yapıldığı izlenimini vermekte ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda ciddi endişe duymama neden olmaktadır.

Tarafıma veya bilgilerime herhangi bir sözleşme tanımlandıysa, bunun derhal ve tamamen iptal edilmesini, adım ve kişisel verilerim üzerinde yapılmış olabilecek tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim dışında hiçbir kayıt tutulmadığının ya da tutulduysa silindiğinin net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bilgim ve talebim olmadan bu şekilde sözleşme güncellemesi bildirimi yapılmasını kabul etmiyor, konunun acilen incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.