Sim Kart Gecikmesi Ve Açıklamasız Paycell SMS Bildirimi
19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattına geçmek için başvuruda bulundum. An...cak sim kartım 17 Şubat 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen elime ancak 5
19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattına geçmek için başvuruda bulundum. An...cak sim kartım 17 Şubat 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen elime ancak 5
06.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda h...izmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir mesaj geldi. Oysa Paycell uygulamasını daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Üzerime kayıtlı iki hatta da b
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 6 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Türk Telekom hattıma (553 *** **... ** numaralı telefonuma) Paycell sistemine ilişkin bir sözleşme onay SMS’i geldi. Adıma veya hattıma ait hiçbir başvuru yapmadığım ve Paycell ile herhangi bir üyelik ilişkim olmadı
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, güncel Avantaj 10 GB tarifesindeyim. Her ay tarifem 300 TL civarında olması gerekirk...en, hattımdan 400–500 TL arası ücret tahsil ediliyor ve hiçbir zaman tam fatura ödemedim. Son faturamda ise 550 TL tutarında “Paycell işlemleri” ve “diğer ücretler” adı altında kal
03.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi 934. Sokak girişindeki Garanti Bankası ATM’s...inden fiziki Paycell kartıma para yükleme işlemi yaptım. Kartı taktıktan sonra para yükleme menüsüne girdim, tutar olarak 500 TL yazdım ve parayı ATM’ye koydum. Tam bu aşamada ekra
Yaklaşık 4–5 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak her denememde sistem h...ata vererek süreci sonlandırıyor. Kimliğimin ön ve arka yüzünü uygulamanın istediği şekilde, net, odaklanmış, tüm köşeleri görünecek biçimde ve yansıma olmayacak şekilde çekiyorum.
Turkcell hattımda Enfes 20 th 12 Ay NA/NT tarifesi için 12 ay taahhüdüm olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattım...a Playweedz isimli bir üyelik tanımlanmış. Bu üyeliğe ilişkin bana önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir şekilde onay vermedim. Bu izi

Paycell sanal kartım ile 26 Şubat 2026 tarihinde saat 17:42’de Getir üzerinden Puréle Beyaz Kedi ve Köpeklere Özel Şampu...an Kirlenme Karşıtı (450 ml) ürününü 458,99 TL karşılığında satın aldım. Ödeme sırasında tutar doğrudan kart bakiyemden düşüldü. Aynı gün siparişimle ilgili yaşanan bir sorun nede
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Şubat tarihinden itibaren her gün “Kimlik doğrulamanız olmadığı için tek seferd...e maksimum alışveriş tutarını geçemezsiniz. Doğrulama için şu linke tıklayınız” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda yönlendirilen linke tıklamadım ve henüz Turkcell müşteri
1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön... bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece
13 aydır, her ayın 23’ünde Akbank’a ait, sonu 2028 ile biten kredi kartımdan “Paycell Do Talimatı MP İstanbul TR” açıkla...masıyla otomatik para çekildiğini yeni öğrendim. Bu ay 1.270,90 TL olmak üzere, 13 aydır düzenli olarak benden habersiz ve iznim olmadan kesinti yapılmış. Benim Paycell ile hiçbir
24.02.2026 tarihinde saat 04:31’de Paycell üzerinden, herhangi bir talimatım olmamasına ve bu servisi aktif olarak kulla...nmıyor olmama rağmen hattımdan 606,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığına dair mesaj aldım. Paycell’i bu işlem için hiç kullanmadım, tarafımdan verilmiş bir onay ya da talimat da
"Teşekkürler puanlık işlemim düzeldi"
07.02.2026 tarihinde hattımdan 5664’e Tramer hasar sorgulama SMS’i attım, ancak Paycell ödemem kapalı olduğu için “5664 ...Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B002” şeklinde bir hata mesajı aldım ve sorgulamayı gerçekleştiremedim. Buna rağmen, Pay
Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell üzerinden, hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmamasına rağmen iki aydır yüksek tutar...larda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ocak faturamda 391 TL, Şubat faturamda ise 819 TL “Paycell işlemleriniz” açıklamasıyla yansıtıldığını gördüm. İlk ayki tutarı fark etm
Paycell uygulaması içinde daha fazla işlem yapabilmek için günlerdir kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem... bir türlü onay vermiyor. 5 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 10–15 kere kimlik doğrulama denemesi yaptım ve her seferinde farklı hata mesajları aldım. Sürekli olarak
Paycell'i aradım. Faturamda bilmediğim bir ödeme var, sormak için. En kısa sürede yardımcı olacağız, bağlanıyorsunuz ded...i ve gün gece 20, bugün de 15 dakika bekletti, sürekli "bağlanacaksınız" mesajı 10 saniyede bir tekrarlıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Şikayetçiyim.
Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta akta...rım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum. Paycell uygulaması üzerinden işlem dene
Hesap merkezi üzerinden 13.02.2026 tarihinde önce 08:08:13’te 8100 UC için 1.487 TL, ardından 16:48:19’da PUBG Mobile De...lta kasası için 200 TL olmak üzere toplam 1.687 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirmeme ve ödemelerim çekilmesine rağmen ne UC hesabıma yüklendi ne de Delta ka
Uzun süredir Paycell fiziki kart kullanıyorum ve her ayın 10’unda karttan kullandığım tutarın faturaya yansıyan kısmını ...düzenli olarak ödüyorum. Ancak 10.02.2026 tarihinde gelen fatura mesajını kontrol ettiğimde, yasal olarak bir aylık olması gereken vadeyi fiilen 20 güne düşürdüklerini ve bu şekild
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini birkaç gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum. ...Kimliğimin hem ön hem arka yüzünü başarıyla tarıyorum, NFC ile okutma aşamasını da sorunsuz geçiyorum ancak yüz doğrulama kısmına gelince işlem sürekli hata veriyor ve “bir hata ol
Uzun süredir kullandığım Paycell kartımla yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Daha önce Kasım... 2025’e kadar aynı kartla sorunsuz online alışveriş yapabiliyordum, ancak sonrasında tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaşmaya başladım. Online ödeme yaparken işlem ilk başta ka
Paycell faturaya yansıtma limitim her ay gece yenilenmesine rağmen bu gece yenilenmedi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.... Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Limitimin acilen yeniden açılmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100