Paycell'den Aldığım Sözleşme Güncelleme SMS'i Yetkisiz Kullanım Endişesi

Hülya · 2026-03-11T14:38:55+03:00

Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri’nden bugün telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir… 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir. B018” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Ben Paycell müşterisi değilim, bugüne kadar Paycell üzerinden herhangi bir sözleşme, üyelik, kayıt ya da işlem onaylamadım. Buna rağmen kendimi Paycell müşterisiymişim gibi gösteren bir sözleşme güncelleme mesajı almam, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği yönünde beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Paycell’den, adıma herhangi bir sözleşme veya hesap bulunup bulunmadığının acilen güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesini, adım ve bilgilerim üzerinden açılmış bir hesap veya sözleşme varsa derhal kapatılmasını ve sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve tüm bu süreçle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alındığının bildirilmesini istiyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Hülya

Az önce yine mesaj geldi lütfen işlemi hızlandırır misiniz. Telefonla arıyorum 6 dakikadır hattayım ne açan var ne bir şey bu nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten çok şaşırtıcı.

Benzer Şikayetler

Paycell Tarafından İstenmeyen Sözleşme Bildirimi, Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Behiye

Paycell

965

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde cep telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözl...

paycell-tarafindan-istenmeyen-sozlesme-bildirimi-uyelik-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg

İzin Dışı Paycell Sözleşme Feshi SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Yasemin

Paycell

Turkcell müşterisi olmamama rağmen 13.03.2026 tarihinde saat 13:04’te, başka bir operatöre ait hattıma “Paycell” başlıklı “Paycell sözleşme feshi” konulu bir SMS ulaştı. Herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell/Paycell ile aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numar...

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikâyeti

Berk

Paycell

406

Turkcell müşterisi olmamama ve Paycell ile herhangi bir üyelik veya sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, 11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:02’de Türk Telekom operatöründe kayıtlı, tarafıma ait faturalı hattıma Paycell sistemine ilişkin bir sözleşme bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mesaj i...

Paycell Sahte SMS Bildirimi Ve Numaralarımızın Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

Merve

Paycell

Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu yazıyordu. Gönder...