Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Paycell Çerçeve Ödeme Mesajı Aldım, Açıklama Ve Tekrarlanmamasını Talep Ediyorum

profile
11 Mart 19:04
1.186

Bugün telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım.

Paycell’e ait bir üyeliğim olmadığı halde bu şekilde mesaj almam, beni hem güvenlik hem de olası maddi yükümlülükler açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgim dışında adımla açılmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talebi varsa, derhal iptalini talep ediyorum ve tarafıma şu anda veya ileride tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmiyorum.

Tarafıma gönderilen bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi kaynağa veya işleme dayandığının açıkça açıklanmasını ve telefon numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

yetkisiz-paycell-cerceve-odeme-mesaji-aldim-aciklama-ve-tekrarlanmamasini-talep-ediyorum-1.jpg
12 Mart 15:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 15:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 10:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Ne cevap verirler acaba bize de geldi aynı mesaj

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paycell'den Doğrulama Kodu Alıyorum, Güvenlik Endişem Var

profile
Ceren
05 Aralık 2025 22:00
2.690

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri