Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Aboneliği Olmadığına Rağmen Gelen SMS Ve Hızlı İptal Talebi

11 Mart 09:12489

Bimcell hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve hat benim adıma kayıtlı. Hattımda herhangi bir Paycell aboneliğim bulunmamasına ve Paycell üzerinden bilerek hiçbir işlem yapmamama rağmen, dün tarafıma “Paycell aboneliğinizi 30 gün içinde iptal edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi.

Benim Paycell ile aktif bir abonelik başvurum ya da onayım olmadığı halde böyle bir mesaj almamdan dolayı rahatsız oldum ve hattım üzerinden habersiz bir abonelik başlatılmış olmasından endişe duyuyorum.

Paycell sistemlerinde Bimcell hattım üzerinden adımla ilişkili herhangi bir abonelik veya üyelik görünüyorsa bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinde iznim ve onayım dışında hiçbir abonelik başlatılmamasını talep ediyorum.

12 Mart 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 10:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 16:20

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinim Olmadan Açılan Paycell Üyeliği Hemen İptal Edilsin

10 Mart 23:141.211

Hiçbir şekilde Paycell uygulaması kullanmıyor olmama rağmen, hattıma bugün “Paycell ödeme hizmetleri sözleşmesi” ile ilg...

2 Yorum

İzinsiz Paycell Üyeliği İptal Ve Ücret İadesi Talebi

6 Ocak 18:242.150

Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 31 Aralık saat 21:37’de telefonuma SMS geldi ve hattımda bir üyelik başl...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri