Paycell Kart

20.08.2025 tarihinde Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye erişimim engellendi. Bu tutarla Google’a ödeme yapmam gerekiyordu ancak hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 622 60 60) aradığımda manuel işlem yapılmadığı, sürecin otomatik ilerlediği ve...

25 gün önce Paycell fiziksel kartıma “faturada karta aktar” bakiyesi üzerinden para yükledim. Ancak o günden beri kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Harcama yapmak istediğimde “transfer bakiyesi 0” ve “yetersiz bakiye” uyarıları alıyorum. Kartıma yüklediğim tutarın kullanılabilir olmasını beklerke...

Kimlik doğrulaması yapılmıyor, paramı aldılar ve asla yardımcı olmadılar. Çok ilgisizler, sadece kartımı aktif hale getirdiler ama hiçbir işlem yapılamıyor. Kaç gündür bekliyorum ama hâlâ bir çözüm bulmadılar. Bu bir saat içinde çözüm bulunmazsa, bu sefer gerçekten çok büyük bir şikayette bulunacağı...

18.08.2025 tarihinde saat 18.03’te, bana ait olmayan bir Paycell hesabı üzerinden kredi kartım izinsiz kullanılarak 50.699,00 TL tutarında bir telefon satın alındı (Sipariş No: 20256862953). Bu işlemi fark ettiğim anda Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak sipariş veren kişinin ismi ile benim i...

Paycell Mastercard kartını kullanan bir yabancıyım. Herhangi bir Scooter uygulamasından satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hop uygulaması ödeme sürecinde hata veriyor. Benzer birçok sorun yaşadım ve iki gün önce beş kez kullanmayı denedim. Şimdi ise Google Play ödemeleri, kartımda yeterli bakiy...

Paycell mobil uygulaması üzerinden kullandığım mavi renkli Paycell kartım (son 4 hanesi: 2170) dün aniden kapandı. Kartımın açılmasını bekledim ancak halen kullanıma açılmadı. Ayrıca yeni bir kart eklemeyi denedim fakat eklediğim yeni kart da kapandı ve şu anda hiçbir kartımı kullanamıyorum. Bu duru...

Mayıs ayından bu yana Paycell kartıma yanlışlıkla 785,50 TL bakiye aktardım. Ancak bu bakiyeyi iade ettirme hakkım olmadığı, kartı kapattırmak istediğimde ise içeride kalan tutarın bana geri ödenmeyeceği ve bu miktarın fatura olarak tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Sonrasında da bu kullanılmamış b...

Paycell hesabım 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kurtarma kodu ya da kart şifresi isteniyor, ancak bu bilgilere sahip değilim ve tarafıma herhangi bir uyarı veya güvenlik bildirimi yapılmadı. Hesabımda 3500 TL tutarında bekleyen kredi ödemem ...

Paycell kartımda CVV kodu bulunmuyor. Kartım fiziksel ve üzerinde kart numarası, son kullanma tarihi gibi bilgiler yer alıyor ancak sadece CVV kodu eksik. Bu nedenle, örneğin bir oyun satın almak istediğimde CVV kodunu giremediğim için işlem yapamıyorum. Bugün ve daha önce birkaç kez denememe rağmen...

Paycell Kart’ımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini pazar günü gerçekleştirdim. Toplam 1527 TL tutarındaki iade, üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hesabıma yansımadı. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 14 gün içerisinde iadenin yapılacağına dair bir bildirim ...

Daha önce adıma açmış olduğum Paycell hesabıma, üçüncü kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı ve hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ile e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda yeni bilgilere ve hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımı kapatmak için Paycell müşteri hizmetl...

Paycell kart siparişi verdim ve 100 TL ücret ödedim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3-4 gün geçti, ancak kargo takibinde sürekli olarak “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Takip numaram: 4460754148599. Kartımın Konya adresine teslim edilmesini bekliyorum fakat gönderiyle ilgili herhangi bir güncel...

Paycell uygulamasında kullandığım, son 4 hanesi 8268 olan kartımın bilgileri “Cüzdanım” kısmında kartın üzerine tıkladığımda görünmüyor. Bu sorun ilk defa bugün karşıma çıktı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulamada başka bir hata ya da sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir işlem de ger...

10.08.2025 tarihinde Paycell kartımdan 2.000 TL’yi yanlışlıkla Paycell hesabı olmayan bir arkadaşıma gönderdim. İşlemden hemen sonra Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve karşı taraf parayı kullanmazsa 24 saat içinde iade edileceği söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Bugün...

Paycell üzerinde kullanılabilir ön onaylı 10.000 TL kredim bulunmaktadır. Bunu Trendyol'da sepette alışveriş kredisi ile kullanamıyorum. Paycell uygulamasında ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen bunu daha önce Trendyol'da kullanırken şimdi kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

01.08.2025 tarihinde saat 19:05’te, kendi telefon hattıma bağlı olan Paycell Kart’tan 532***6284 numaralı hatta 1000 TL gönderdim. İşlem bilgileri: 537***8448 no’lu hatta ait 535434******4408 Paycell Kart’tan, 532***6284 no’lu hatta transfer. Ancak gönderdiğim para, karşı tarafın hesabına beş gündür...

29.07.2025'de Paycell uygulaması üzerinden 2700 TL’yi fiziki Paycell kartıma aktardım. İşlem sonrası hemen fark ettiğim şekilde, bu tutar kartıma yüklendiği gibi aynı zamanda Turkcell faturama da yansıtıldı ve benden iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

1,5 aydır Paycell uygulamasında NFC özelliğiyle kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimliği okumasına rağmen, son aşamada 'kimlik okunmadı' hatası veriyor. Bilgiler eksiksiz olmasına rağmen 1,5 aydır uğraşıyorum, 100'den fazla deneme yaptım ama olmuyor. Sırf bu nedenle Turkcell'den ayrılmayı düşünüyorum. ...

Kartımda yaklaşık 770 lira para var. Ne başkasına gönderebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Alışveriş yapmaya çalışıyorum, reddediyor. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Param içeride kaldı, derhal çözüm istiyorum. Ne yapıyorsanız yapın, şu sorunu çözün. Saçma bir sistem.

Merhabalar, bugün hesabımdaki bakiyemi karta aktarmak için kimlik doğrulamasına başvurdum, istenilen şeyleri girip kimliğimi okuttum, kendi selfiemi de çektim fakat son aşamada neden bilmiyorum. Hata veriyor. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Kaç kere tekrarladım ama olmadı yine

Araç hasar sorgulama mesajı atmadığım hâlde Paycell'den faturama 180 TL yansıtılmış. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, bana mesaj göndermişsiniz dediler. Bu nasıl bir ücretlendirme politikası? 180 TL'yi mecburen ödeyeceğim ama hakkımı Allah'a havale ediyorum, hakkımı helal etmiyorum.