NFC Olmadan Kartı Uygulamaya Ekleyemiyorum
"Sağ ol"
Paycell üzerinden yeni bir kart sipariş ettim ve kartım iki gün önce elime ...ulaştı. Uygulama üzerinden kartı etkinleştirdim ancak kartı programa ekleme
"Sağ ol"
Paycell üzerinden yeni bir kart sipariş ettim ve kartım iki gün önce elime ...ulaştı. Uygulama üzerinden kartı etkinleştirdim ancak kartı programa ekleme
"Turkcell müşteri hizmetlerinden Paycell temsilcisi beni aradı. Durumun açıklamasını yaptı. Paycell üyelik ücreti ödemesi iade edildi. Youtube.com Premium üyeliği ödemesi için Google müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem konusunda bilgi verildi. Geri dönüş ve ilgileri için Turkcell ailesine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 aydır kullandığım fiziksel Paycell kartımla ATM’lerde ciddi sorun yaşıyorum. Kartıma para yüklediğimde sadece... alışverişlerde kullanabiliyorum, ancak ATM’lerde ne para yükleyebiliyorum ne de kartı sorunsuz kullanabiliyorum. Ekranda bankanız onay vermiyor tarzında uyarılar alıyorum ve hiçbi
Paycell hesabıma bağlı, sonu 2959 ile biten kartımdan onayım ve bilgim dışında Steam Games üzerinden iki kez işlem yapıl...arak toplam yaklaşık 670 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. 2 Nisan Perşembe günü saat 16.20 civarında gerçekleşen bu işlemleri, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim;
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır sanal kart oluşturamıyorum. Her denememde işlem başarısız oluyor ve ekrand...a “Kısa sürede çok sayıda deneme yaptın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre zarfında Paycell üzerinden defalarca
Paycell kartımda 1.950 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen 1 Nisan saat 00.15 civarında bindiğim taksinin ücreti k...art bakiyemden çekilmek yerine hattıma fatura edilmiştir. Ben özellikle kartımdaki mevcut bakiyeyi kullanmak isterken, buna rağmen tutarın faturama yansıtılması nedeniyle mağdur ol
"Şikayetvar a teşekkür ederiz. Bugün kargom geldi."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim param hesabıma yattı"
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilme...den iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var anc...ak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İş
Paycell Kart üyeliğimin bilgim ve isteğim dışında, yanlışlıkla açıldığını sonradan fark ettim. Bu üyeliği kullanmak iste...miyorum ve Paycell ile hiçbir şekilde devam eden bir ilişkim olmasını kabul etmiyorum. Paycell Kart üyeliğimin ve Paycell üzerinden açılmış tüm hesap ve ilişkili hizmetlerin derha
Şok Marketlerden aldığım Paycell kart ile Epic Games, Steam ve benzeri dijital platformlarda hiçbir şekilde alışveriş ya...pamıyorum. Kartımı aldığım andan itibaren, yaptığım ilk internet alışverişi denemesinde bile işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında sürekli olarak “kredi kartı reddedildi” hatası al
29.03.2026 tarihinde Paycell kartıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri kartımı kullana...mıyorum. Kartıma kendi hesabımdan para eklemiştim ve sadece 1–2 kez transfer işlemi gerçekleştirmiştim, buna rağmen açıklamasız bir şekilde blokaj uygulanması beni mağdur etti. Ko
Uzun süredir Paycell dijital kart uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifremi nasıl değiştireceğimi de bilemiyorum. Yaklaş...ık 1–2 yıldır hesabıma erişemediğim için dijital kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle Paycell dijital kart hesabımın yenilenmesini ve giriş şifremin sıfırlanarak tekrar uygulamaya e
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır ...kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri
Paycell kartımı kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Paycell hesabımda 4.355 TL bakiye bulunmasına rağmen kartıma ...500 TL aktarmak istediğimde sistem “Karta aktarılabilir bakiyen bulunmadı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde bakiye aktarımı yapamıyorum. Hesabımda yeterli kullanılabilir b
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Paycell sanal kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kap...atıldı. Kartımın içinde 25.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu parayı acil olarak borç ödememde kullanmam gerekiyordu. Kartımın kapanmasının ardından Paycell müşteri hizmetleriyle gör
Paycell uygulamasındaki Paycell dijital kartımda yer alan aktarılabilir bakiyem 25 Mart tarihinde yenilenmesine rağmen h...içbir şekilde kullanılamamaktadır. 27 Mart günü saat 23.10 civarında dijital karta Paycell üzerinden bakiye aktarmak istediğimde uygulama her denemede “aktarılabilir limit bulunama
Paycell uygulaması ve Paycell kart ile bir aydan uzun süredir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sisteml...i Vivo Y36 model telefonumda kimlik doğrulama aşamasında yüzümü defalarca okutmama rağmen sistem sürekli olarak yüzümü yanlış algıladığını belirtiyor ve işlem bir türlü tamamlanmıy
Yaklaşık 1,5 hafta önce Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart başvurusu yaptım ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak k...argo tarafında adresim “adres yetersiz” olarak görünüyor olmasına rağmen, sistemde kayıtlı adresim tam ve eksiksiz. Kargo firması bilgilerine göre gönderim acentede “dağıtımda” gö
Ben 14 yaşında bir öğrenciyim Paycell üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce alışveriş yapmak için bir kart aldım. Kartı m...arket alışverişlerimde ve zaman zaman internet alışverişinde kullanmak istiyorum ancak günlük harcama limitim o kadar düşük ki 100 lira bile harcayamıyorum. Paycell’in bizim harcam
"Teşekkürler"
"İletişime geçilmeden düzeltildi sorunda ortadan kalktı"
Paycell’de kayıtlı iki fiziksel kartım ve bir adet sanal kartımın kullanımı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4–...5 gündür kapatıldı. Veli onayı ile ilgili olabileceğini düşünerek gerekli veli onayını yaptırdım; ancak buna rağmen hem sanal kartım hem de fiziksel kartlarım hâlen kapalı durumda.
Fiziksel Paycell kartımla yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişi ya...nlışlıkla verdiğim için kısa süre sonra iptal ettim. Hepsiburada, ödemenin bankaya iletildiğini ve ücretin en geç 2 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söyledi. İki iş günü geçm
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık bir gündür karta bakiye aktarmaya ...çalıştığımda sistem sürekli “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. 25.03.2026 tarihinden beri hesabımda yeterli bakiye olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100