Natomed Hastanesinde Sürekli Nakit Ödeme Talebi Ve Pos Arızası
Natomed isimli özel hastanenin Ankara Mamak’taki şubesinde yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak sağlık hizmeti alıyorum. Her gidişimde muayene ücreti ve yapılan işlemler için tarafımdan özellikle nakit ödeme isteniyor, kartla ödeme yapmak istediğimde ise pos cihazının bozuk veya çalışmıyor olduğu söylenerek kartla ödeme kabul edilmiyor.
Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, her ziyaretimde tekrarlanan bir uygulama haline gelmiş durumda. Nakit ödeme konusunda ısrar edilmesi ve pos cihazının sürekli arızalı olduğu yönünde açıklama yapılması, hastane tarafından yapılan tahsilatların usulüne uygun şekilde kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda bende ciddi bir tereddüt oluşturdu. Her seferinde ödediğim tutar muayene ve işlemlerle birlikte en az yaklaşık 3.000 TL’nin üzerinde oluyor.
Bu uygulamanın vergi ve malı mevzuata uygun olup olmadığının, hastanenin pos cihazlarının gerçekten arızalı olup olmadığının ve yapılan nakit tahsilatların kayıt altına alınıp alınmadığının ilgili kurumlarca incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde hastane hakkında denetim yapılmasını talep ediyorum. Konunun araştırılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.




