Paycell Kart güvenlik nedeniyle

Paycell kartımdan kendi hesabımdan başka bir hesaba bugün 100.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdikten sonra, güvenlik gerekçesiyle hesabımda kalan tüm bakiyeye bloke konuldu ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın sonu 9636 ile bitiyor. Yaşadığım durum nedeniyle iki defa Paycell müşt...

28.04.2026 tarihinde saat 23:58’den bu yana Paycell cüzdan ve kart hesabımda 18.300 TL bakiye bulunmasına rağmen ne kendi banka hesabıma havale yapabiliyor ne de ödemelerimi gerçekleştirebiliyorum. Kendi paramı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yaklaşık 7 kez hem telefon...

Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 13.03.2026 tarihinden itibaren “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye, ...

Yıllardır Paycell yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ben Paycell uygulamasını da kartını da hiçbir zaman kullanmadım, buna rağmen 2020 yılından bu yana Paycell üzerinden adıma açılmış 6–7 adet hile dosyası bulunduğunu öğrendim ve defalarca kez bu dosyalar nedeniyle mahkemelere çağrıldım. Bu s...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık üç yıl önce “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşte...

30.01.2026 tarihinde, hiçbir bilgi ve iznim olmadan tüm Paycell fiziki kartıma ve sanal kartlarıma "güvenlik" gerekçesiyle toplu şekilde bloke konuldu. Tarafıma herhangi bir gerekçe açıklaması yapılmadı ve bu blokelerin neden uygulandığını hâlâ bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ...

Paycell üzerinden para transferi ve günlük harcamalar için kullandığım kartımda, hiçbir talebim olmadığı halde “Kartınız talebiniz üzerine ya da güvenlik nedeniyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Kartımın içinde kullanmam gereken para bulunmasına rağmen erişimim engellendi ve sistem 96 saatlik bir ...

25.12.2025 tarihinde saat 00:51 sularında, Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 39,99 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda iki kez iTunes Store “faturana yansıt” özelliğiyle ücret çekildiğine dair mesaj aldım. Ben bu işlemlerl...

Paycell’e ait fiziksel kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Bu süre içinde kartımla izinsiz bir işlem yapılmadı ancak güvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayet aracılığıyla kayıp olan Paycell kartımın acilen iptal edilmesini...

Turkcell Paycell sanal ve fiziki kartımı daha önce müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırmama rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 02:44:13’te faturama “Paycell kart ile Play Store’dan 49,99 TL’lik alışveriş” şeklinde bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu saatte ve bu tutarda Play Store üzerinden hiçbi...

Paycell uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma 03.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında uygulamaya giriş yaparken “güvenlik nedeniyle” erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartıma dışarıdan aktarılan parayı kullanamıyorum. Şu anda Paycell kartımda 42.000...

Yaklaşık 1 yıldır Paycell kart hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Güvenlik nedeniyle oturum sonlandırıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabım kapalı görünüyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Pa...

Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu durum dün gerçekleşti. Kartımı kapattıklarında herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen aniden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “uygun görülü...

Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve kullanmaya başlamak için uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Ancak Redmi Mi 9 se model telefonumda Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum....

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört hane: 2395) herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Kartınız talebiniz üzerine ya da güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' uyarısı ile kapatıldığını gördüm. Kartı kapatma işlemini ben baş...

20.08.2025 tarihinde Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye erişimim engellendi. Bu tutarla Google’a ödeme yapmam gerekiyordu ancak hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 622 60 60) aradığımda manuel işlem yapılmadığı, sürecin otomatik ilerlediği ve...

Daha önce adıma açmış olduğum Paycell hesabıma, üçüncü kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı ve hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ile e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda yeni bilgilere ve hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımı kapatmak için Paycell müşteri hizmetl...