Paycell işlemleri

Paycell mobil uygulamasında kimlik ve selfie doğrulama işlemi sırasında, selfie kısmında sürekli olarak "İşleminize Devam Edemiyoruz, Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz" hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabı...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için Paycell fiziksel kartımı kullandım. Ancak, ödeme aşamasında "sanal pos hatası" nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Kartım aktif, internet alışverişine açık ve yeterli bakiyem mevcut. Kartımın son 4 hanesi 7990’d...

16 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Turkcell mağazasından Paycell fiziksel kart almak istedim. Kartı teslim almama rağmen aktivasyon işlemi yapılmadı ve haklarım göz ardı edildi. Şu an kartımı kullanamıyorum. Ayrıca, şube müdürünün üslupsuz, bilgisiz konuşmaları ve genel ilgisizliği de mağaza ...

Yaklaşık 3 aydır Paycell kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4160’tır. Sorun tüm işlemlerimde geçerli ve farklı ATM’lerde de aynı problemi yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kartımla para transfe...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yapmak isterken sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o zamandan beri yaklaşık 10 kez, günün farklı saatlerinde denememe rağme...

Turkcell hattım üzerinden dijital olarak kullandığım Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ağustos 2025’te hattımı aldıktan sonra sadece bir kez 250 TL’lik limit tanımlandı ve bu limit çok kısa sürede tükendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır limitim hiç yenilenme...

Paycell mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eski numaram olan 0538********28 ile Paycell’e giriş yapıyordum ve hesabımda 1300 TL bakiyem vardı. Numaramı 0537********49 olarak değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bakiyem kayboldu. Bir ürün satın ...

15.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy a34 cihazımdan Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Kimliğimi sensöre yaklaştırıp yüzümü de çektikten sonra sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu işlemi toplamda 5 kez denedim, uygulamam günceldi ve başka bir hata mesajı da...

Paycell Android uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu süre zarfında en az beş kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Herhangi bir ödeme işlemi ya da bakiye yükl...

12 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattımı üzerime devraldıktan sonra Paycell uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımla kayıt oldum. Ancak Paycell hesabımda kişisel bilgiler kısmında hâlâ eski hat sahibi olan annemin adı görünüyor. Ayrıca cüzdan bölümünde de annemin adına kayıtlı bir IBAN yer almakta. ...

Android cihazımdan Paycell'e uygulamasına Gmail hesabımla üye olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle üye olamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü daki...

Yaklaşık 2 aydır, Turkcell hattıma bağlı olarak kullandığım Paycell hizmetinde “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında önce 50 TL, ardından “Faturana Yansıt Tahsilatı” olarak 42 TL tutarında kesintiler yapıldı. Bu kesintiler faturamda sırasıyla “faturana yansıt üyeliği” ve “faturana yansıt tahsilatı” ...

Paycell mobil uygulamasını ilk kez kullanmaya başlamak ve kart satın almak için kimlik doğrulaması yapmak istedim. Kimliğimi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde okutabiliyorum ancak selfie ile doğrulama aşamasında “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata ...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabımı doğrulamaya çalışıyorum fakat her denememde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımı doğrulayamadığım için ön ödemeli Paycell kartı başvurusu da yapamıyorum. Uygulamanın son sürümünü kullanıyor...

Bugün Paycell Kart’ı indirip kullanmaya başladım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Trendyol üzerinden sanal ödeme yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell uygulamasında kartım internet alışverişine açık olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık iki yıldır Paycell Kart kullanıcısıyım ve faturaya yansıtılan limit özelliğinden düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak, uzun zamandır limitimin diğer kullanıcılara göre düşük kaldığını gözlemliyorum. Şu anda 4.400 TL olan limitimin, genel kullanım ihtiyacım doğrultusunda 7.000-10.000 TL aral...

Paycell mobil bankacılık uygulamasında kartımın IBAN’ını açmak için tüm doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, her seferinde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşamıyorum; daha önce de birkaç kez denedim ve...

Paycell kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yüz doğrulama işlemini tamamladıktan sonra sürekli olarak hata alıyorum ve bu nedenle fast işlemleri için limit artışı talebimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, bu durum sürekli devam ediyor. ...

Yaklaşık 3-4 aydır Paycell sanal kart kullanıyorum. Kimlik doğrulama işlemini baştan yapmış olmama rağmen, son günlerde Paycell’in “kartla harcama yapana %20 iade” kampanyasına katıldım ve yaklaşık 400 TL iade kazandım. Ancak bu kazandığım iadeyi ne harcamada ne de başka bir hesaba aktarmada kullana...

Paycell mobil uygulaması ve Paycell Kart kullanıcısıyım. 1 gündür kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı bağlantılar...

Paycell Kart hesabımda 3 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve selfie doğrulama adımlarında sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve işlemi her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma...

09 Kasım 2025 tarihinde Paycell hesabımdan iznim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından bana sadece SMS ile, transfer edilen hesabın IBAN ve isim bilgileri sansürlenmiş şekilde bilgi verildi. Olayı anlamak ve yasal haklarımı kullanabilmek için...