to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz’da Paycell uygulaması üzerinden faturama yansıt seçeneğiyle s Sport Plus 1 aylık paket satın aldım. İşlem sıra...sında 438,90 TL tutarında ücret hattıma tanımlı faturama yansıtılarak kesildi. Bu işlem sonrasında hediyem Dunyam / kuponlarım bölümüne bir kod düşmesi gerekirken hiçbir şekilde ko
Turkcell Paycell üzerinden 26.07.2026 tarihinde iki ayrı A101 hediye kodu satın aldım. Saat 15:24’te 500 TL’lik, saat 19...:53’te ise 100 TL’lik A101 kodu aldığım halde, bakiyemden para çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod iletilmedi. İşleminiz gerçekleşmiştir ibaresi ve şikayet numarası gele
"Buradan paylaştığım şikayet Paycell müşteri hizmetlerine aktarılmış ve 2 gün içinde sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
"Teşekkürler Turkcell sorunumu çözdü"
Turkcell hattıma bağlı Paycell uygulamasını kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak 3–4 gündür öd...eme onayı için gerekli olan SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Telefonum güncel olmasına ve hattımda bir sorun olmamasına rağmen, Trendyol üzerinden Paycell ile ödeme adımına geldiğ
Paycell kartımla 11.07.2026 tarihinde Discord üzerinden Nitro satın alımı yapmak istedim. Ödeme adımlarını tamamlayıp 3D... Secure ekranına kadar geldim ancak defalarca denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmediği için işlemi sonuçlandıramadım. Kartımdan herhangi bir tahsilat ya da provizyon gör
"Çok teşekkürler"
Paycell uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde onay ...kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerim
Paycell’e hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girip on...ay SMS’ini beklememe rağmen herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Buna rağmen sistem sürekli “hatalı giriş, şu saate kadar tekrar deneyemezsiniz” şeklinde uyarı veriyor ve ne zaman
"İlgilenildi teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde 0534*****19 numaralı hattıma ait mobil ödeme yöntemi kullanılarak 499,99 TL tutarında “iTunes Store...” işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılmıştır. Ayrıca farklı tarihlerde de yine iTunes Store ve çeşitli üyelik ücretleri adı altında ek tutarlar faturama
29 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini “Turkcell Müşteri Hizmetleri İade Departmanı” olarak tanıtan bir şebeke tarafından,... Turkcell kurumsal kimliği taklit edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak 0533 496 ** 74 numaralı hattan aranarak, kullanmadığım hizmetlere ait birikmiş ücretlerin tarafı
29.05.2026 tarihinde saat 01:59’da, bilgim ve isteğim dışında Paycell’den doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda, ...gelen doğrulama kodu ile Paycell uygulamasına giriş yapılabileceği ve şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyordu. Ancak ben Paycell kullanmıyorum; adıma herhangi bir başv
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09.16 ve 09.27 arasında Garanti BBVA kredi kartımdan Paycell/ILSMUZIC isimli yer üzerinden..., toplam 2 adet olmak üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne bilgilendirme SMS’i ne de onay kodu gelmemiştir, işlemleri tam
Turkcell hattım olan 530 *** ** ** numaralı telefonumda, Paycell hesabım olmamasına rağmen 2026 yılının 5. Ayında iTunes... Store üzerinden 2.390,91 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ne alındığına dair bir bilgim yok, faturada göremiyorum ve satın alınan hizmetin ne o
Paycell hesabım için gerekli olan e-posta doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Mu********@gmail.com adresime y...aklaşık 15 dakikadır, 10’dan fazla deneme yapmama rağmen e-posta doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlemlerime devam edemiyorum. Paycell’den, e-po
Trendyol üzerinden 200 Robux satın almak istedim ancak Paycell ile ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. ...Paycell bilgilerimi her girdiğimde, kod gönderilmesi gereken adımda hiçbir SMS almıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün, kısa bir süre önce yaşamaya başlad
Paycell uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde onay ...kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerim
Bugün Hepsiburada üzerinden Paycell ile alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir hata uyarısı almamama rağmen ödeme bir tür...lü tamamlanmıyor. Sepet tutarım 763,60 TL idi. Ödeme adımlarını eksiksiz ve doğru şekilde ilerletiyorum, 3D Secure ekranında SMS geliyor, gelen kodu giriyorum, ıd check kısmı sorun
Turkcell hattımla daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Paycell uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığından beri defalarca denememe rağmen hiçbir seferinde doğ
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması kaynaklı olduğunu düşündüğüm, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlemle ...karşılaştım. 30.04.2026 tarihinde hattıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay kodu gelmeden Paycell üzerinden 5.000 TL’lik bir limit tanımlanmış ve aynı anda iTunes üzerinden 1.9
21 Nisan saat 19.30 civarında VakıfBank banka kartımla Paycell kartıma 135 TL bakiye yüklemeye çalışırken defalarca aynı... sorunla karşılaştım. Tutarı girip devam ettiğimde “3D işleminiz devam ediyor” ekranında yaklaşık 15 dakika boyunca bekliyor, ne doğrulama kodu geliyor ne de herhangi bir onay ekra
20 Nisan saat 00.08’de Paycell uygulaması üzerinden faturama yansıt bakiyemi kullanarak 2500 TL’yi Paycell sanal kartıma... aktardım. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra sanal kartımdan 2268 TL tutarında, açıklamasında “Tal-seaCrust” yazan bir alışveriş işlemi görünmeye başladı. Bu işlem için t
7 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma herhangi bir Paycell onay kodu gelmed...en yaklaşık 200 TL tutarında “Paycell tl yükleme” şeklinde bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımın bu şekilde izinsiz kullanılması nedeniyle acil olarak konunun incelen
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum i...çin uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, telefonuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
