to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulaması ve Paycell Kart kullanıcısıyım. 1 gündür kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı bağlantılarla tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Herhangi bir ödeme veya bakiye yükleme işlemi değil, sadece kimlik doğrulama adımında bu hatayla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. İşlemleri Sivas’ta gerçekleştirdim.
Paycell Kart kullanıcısıyım. Bugün, Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek istedim. Android telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım ve kimlik ile selfie doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak işlemin sonunda “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra ...
Paycell kartımı yeni aldım ve yaklaşık bir haftadan uzun süredir kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon üzerinden uygulamada kimlik doğrulama adımını her denediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun her denememde tekrar ediyor ve işlemi bi...
Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 6 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kiml...
Paycell kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kimlik doğrulama işlemini Paycell mobil uygulaması üzerinden, her aşamada anlatıldığı şekilde eksiksiz olarak yapmama rağmen, bir haftadır her denememde işlem sonunda hata alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum. ...
31 Ekim tarihinden bu yana Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işleminin selfie adımını tamamlayamıyorum. Selfie fotoğrafı çekiliyor, ancak her seferinde "İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de m...
Yorumlar