to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yapmak isterken sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o zamandan beri yaklaşık 10 kez, günün farklı saatlerinde denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Android ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum.
Kimlik doğrulama işlemini hesabımı doğrulamak amacıyla yapmak istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bulunduğum şehir Manisa’dır.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Derin Bey, 18.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili yaptığımız görüşmeye istinaden iletiyoruz. Ekran görüntüsünü ekleyerek talebinizi detaylı olarak info- e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinden “Profil > Destek Merkezi > Taleplerim” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
