Paycell işlemleri

Paycell uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım, şu anda gümüşümü bozdurmak istediğimde işlem yapamıyorum ve bu nedenle hızlı şekilde zarara giriyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden para göndermek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor, “işlemi daha sonra deneyiniz” veya “hesabınızda yeterli bakiye y...

Turkcell hattıma son iki aydır iTunes/Apple Paycell adıyla, benim herhangi bir hesabım ya da işlemim olmamasına rağmen ek ücretler yansıyor. Geçen ay yaklaşık 200 TL, bu ay ise 400 TL civarında tutar faturama eklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden şifre isteniyor; ancak bu hatla bağlantılı...

Paycell’de hem faturaya yansıtma hakkımı hem de kart limitimi 3 gündür kullanamıyorum. Anonim müşteri olarak her ay verilen 2.500 TL’lik limiti kuruşu kuruşuna kullanıp düzenli olarak ödüyorum, hiçbir ödememi aksatmadım. Buna rağmen ödeme yapmaya çalışırken sürekli “limitiniz 2 TL’yi aşamaz” uyarısı...

Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...

Yakın zamanda 6680 ile biten hattıma, “1508,27 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır, işlem ücreti 5,50 TL, ödenen fatura no: 242981385” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca Paycell uygulaması ile faturalarımı kontrol edebileceğim yazıyordu. Benim Turkcell veya Paycell üzerinde...

Paycell uygulamasındaki cüzdan bakiyemle bugün markette ödeme yapmak istedim ancak bakiyem yeterli olmasına rağmen “günlük limit aşımı” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı uyarıyı gün içinde toplam 3 kez aldım. Ödemek istediğim alışveriş tutarları yaklaşık 200 TL ve 250 TL civarındaydı. ...

Paycell kartımı bugün öğleden sonra doğrulatmaya çalışırken sistem sürekli olarak kartın üzerindeki numaranın yanlış olduğu uyarısını veriyor. Aynı işlemi yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kartı bir türlü doğrulatamıyorum. Kartı Turkcell üzerinden temin e...

28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak için satış emri vermek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi gerçekleştirmiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle paramı çekemiyorum ve işlemimi t...

Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli asistanla işlem yapabiliyorum, sistem beni kesinlikle müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bu...

Giftbank uygulaması üzerinden Paycell kartımla bir satın alma işlemi yapmak istedim ancak sistem kartımı sürekli geçersiz gösteriyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” hatası alıyorum. Aynı gün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu k...

27.12.2025 tarihinde iTunes, Apple uygulamasından Paycell faturana yansıt özelliği ile 2600 TL çekim yapılmıştır bu çekim işlemleri 600 TL 400 TL olarak tekrar tekrar yapılmıştır. Bir dahaki fatura ödeme tutarı 320 iken 2900'e kadar çıkmıştır. Bu güvenlik zafiyetinin giderilerek yansıtılan 2600 TL ö...

Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...

Turkcell faturalı hattım üzerinden kullandığım Paycell’de yaklaşık 1 aydır mobil ödeme limitine takılıyorum. Daha önce mobil ödeme kullanırken herhangi bir limit yokken, şimdi getirilen limit nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor ve işlemlerim reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ...

Paycell hesabıma bugün Google Chat üzerinden olduğunu gördüğüm, Turkcell adına yansıtılmış yaklaşık 80 bin tl tutarında tamamen mantıksız ve aşırı yüksek bir borç çıkmıştır. Google Chat’i kullanıyorum; ancak orada konuştuğumuz ve onayladığım üyelik ücreti zaten belirli ve aylık sabit bir tutardır, b...

26 Aralık saat 23.00 civarında Paycell üzerinden işlem yaparken, sistemde Paycell puanım varmış gibi gösterildiği için kendi puanımı kullanacağımı düşündüm. Ancak gerçekte puan değilmiş; bu yönlendirme sonucunda Paycell karta para yükledim ve bu tutar faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bilgilendir...

Paycell sanal kartımda tanımlı olan 4.200 TL aktarılabilir limitin, kullanım ihtiyaçlarıma göre yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır limitimin 8.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen sistem her seferinde olumsuz sonuç veriyor. Limit artış talebimle ilgili olarak ...

Paycell hesabımda hesap doğrulama işlemini bir süredir başarıyla tamamlayamıyorum. Numara benim üzerime kayıtlı, adım Enes Cem Ö*****, hattı da yeni aldım ve genç tarifelerinden birine geçtim. Şu anda Paycell hesabı açmak istiyorum; ancak kimlik ve selfie çekme adımlarını tamamladıktan sonra sistem ...

10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden gümüş alımı yaptım. Daha sonra aynı gümüşü sistem üzerinden satarak bozdurdum ancak gümüş satışından gelen para hesabıma geçmedi, üstelik elimde gümüş de kalmamış oldu. Yani hem gümüşüm gitti hem de satış bedelini alamadım. Bu işleme ait 188316767 numaralı işl...

Bugün Paycell şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sonuç alamıyorum. Şifre yenilemek için verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda “şu anda hizmet veremiyoruz” denilerek çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve işlem yapamıyorum. Şu an için şi...

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayından itibaren Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde yapılan işlemler nedeniyle faturamda beklemediğim yüksek tutarlar oluştu. Kasım ayında yaklaşık 60 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 44 TL bu şekilde faturama yansıdı ve bu durumdan raha...

19 Aralık’ta Paycell üzerinden Amerika’ya 1.100 dolar tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para karşı tarafa geçtiğine dair onay mesajı gelmesine rağmen ne alıcıya herhangi bir ödeme ulaştı ne de tarafıma iade yapıldı. Aradan geçen süre boyunca bu tutar ortada olmadığı i...

Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Paycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras...

UNTRUSTED-DATA: 1GB uygulamasında sunulan 50 TL’lik teklifi satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Dünden beri özellikle öğle saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ödemeyi Paycell kartımla yapmaya çalışıy...