to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında İşlem Engeli Ve Gümüş Bozdurma Sorunu
Paycell uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım, şu anda gümüşümü bozdurmak istediğimde işlem yapamıyorum ve bu nedenle hızlı şekilde zarara giriyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden para göndermek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor, “işlemi daha sonra deneyiniz” veya “hesabınızda yeterli bakiye yok” şeklinde uyarılar alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ne gümüş bozdurma ne de para gönderme işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Bu süreç birkaç saattir devam ediyor ve kur hareketliliği nedeniyle maddi kaybım artıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenilmediğini, sorunumun çözülmediğini gördüm.
Paycell uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, gümüşümü serbestçe bozdurabilmeyi ve para gönderme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu süre içinde oluşan zararımın da tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 02.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
