to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli asistanla işlem yapabiliyorum, sistem beni kesinlikle müşteri temsilcisine aktarmıyor.
Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu durumun artık sonlandırılmasını istiyorum. Paycell’den, hesabıma herhangi bir fatura ya da ücret yansımamasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanarak sürecin hızlıca tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
