to read complaints and reviews, or file yours.Paycell ile herhangi bir ilişkim, üyeliğim veya bilinçli olarak yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen bugün telefonuma... “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkınız vardır” şeklinde bir mesaj geldi.
"Hızlıca geri dönüş sağlanıp problemim çözüldü. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesi...nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten otomat
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi çok kibardı, yardımcı oldu bilgi vererek."
"Paycell ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:03’te hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetl...eri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlü
Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, başvurum ya da kullanımım olmamasına ...rağmen 13 Mart saat 17.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v
Ben Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün hattıma Paycell tarafından bir SMS geldi. SMS içeriğinde sözleşme linki b...ulunuyordu. Linke tıkladım; ancak hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, şifre girişi ya da imza niteliğinde bir adımda bulunmadım. Onayım ve bilgim olmayan bir konuda
Paycell ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen, tarafıma üyelik sözleşmesi hakkında bilgilendirme mesajı gel...di. Mesajda, üyelik çerçeve sözleşmesiyle ilgili bilgi veriliyor ve 15 Nisan’da ücret değişikliği olacağı belirtiliyor. Ancak benim Paycell’de açılmış bir hesabım ya da onayladığım
"Markanın ve marka müşterilerinin uğraşmaması için gönderdikleri SMS lere iptal linki eklemeleri talebimle birlikte sorunum ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Paycell’den, sanki mevcut bir Paycell üyeliğim varmış ...gibi tarafıma SMS gönderildi ve 30 gün içinde iptal başvurusu yapmazsam üye
10.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell tarafından çerçeve sözleşmenin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etm...emem halinde hizmetten otomatik olarak faydalanacağıma dair bir SMS geldi. Ancak ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Paycell hizmeti başlatmış
"Teşekkürler"
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi... güncellenmiştir…” içerikli bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Turkcell
10.03.2026 tarihinde saat 12.01’de Paycell tarafından ''Paycell Çerçeve öde...me Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişi
Bugün saat 13:00 civarında Paycell tarafından “Paycell ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi” nin güncellendiğine ...dair bir SMS aldım. Herhangi bir onayım alınmadan, sanki doğrudan güncelleme yapılmış gibi bilgilendirme yapılması beni rahatsız etti. Hattımın kayıtlı olduğu telefon numarasının s
"Paycell ile kurduğum iletişime göre bu dakika itibariyle hiçbir üyeliğim, sanal kartım ya da kesintili aidatlı üyeliğim olmadığı konusunda dönüş yaptılar, sonuç için teşekkür ederim."
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma üyelik açıldığını ve bu üy...elik üzerinden ücretlendirme yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir baş
13 Mart Cuma günü saat 11:07’de Paycell hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir s...özleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işl
"Paycell müşteri hizmetlerinden emine hanım beni aradı herhangi bir aboneliğim olmadığını tarafıma bildirdi teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 14:04’te 0546 *** ** ** numaralı, adıma kayıtlı h...at üzerinden “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmes
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır.
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi benimle iletişeme geçip bilgilendirme mesajı olduğunu ve kaydın silindiğini bildirdi. İlgilerine teşekkür ederim"
Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...a dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işl
Paycell’den 2023 yılından beri belli aralıklarla kampanya ve tanıtım içerikli SMS geldiğini bugün fark ettim. 0506 *** *...* 57 numaralı, Turkcell dışı operatöre kayıtlı hattıma bu mesajlar gönderiliyor. Bugün Paycell uygulamasını indirip herhangi bir borcum var mı diye kontrol etmek isterken, uygulam
Turkcell müşterisi olmadığım ve Paycell’le herhangi bir sözleşme yaptığımı bilmediğim halde, 13.03.2026 tarihinde saat 1...4:03’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde fesih talebi
"Zamanın da ilgilendikleri için teşekkürler"
Paycell’den bugün hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir ...SMS aldım. Ancak benim Paycell ile açtığım hiçbir üyelik, dijital cüzdan, abonelik veya benzeri bir hizmetim yok; bugüne kadar da kendi isteğimle böyle bir sözleşmeye taraf olmadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
