Paycell hesap açma

Paycell hesabım ve fiziksel Paycell kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Telefon numaramı ve hattımı değiştirdikten sonra hesap numaramı da buna göre güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni hesap açmam gerektiği söylendi, e-posta konusunda da herhangi bir so...

Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmediğim takdirde otomatik olarak kabul etmiş sayılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben hiç Paycell hesabı açmadım, ayrıca uzun yıllardır Turkcell hattı da kullanmıyorum. Mesa...

11 Mart 2026 tarihinde saat 15:09’da telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen, fesih için 30 gün süre tanındığını ifade eden bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca sözleşmeye erişim i...

Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, kartı...

Paycell’de yeni bir hesap açtım ve Paycell fiziksel kartımı ekledim. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç pazartesi günü açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen tekrar aradığımda bu kez “yarın açılacak” denildi ve açılıp açılmayacağı konusunda da kesin...

Paycell’den bugün 10.13’te “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu hatta kayıtlı hiçbir Paycell hesabı açmadım, Paycell uygulamasını indirmedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Daha önce hiçbir sözleşme onayım olmamasına r...

Turkcell hattım üzerinden, Paycell’e hiç üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Spotify üyeliği adı altında faturama 10 Mart tarihinde 69,90 TL yansıtılmış. Üstelik bu işlemle birlikte adım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış, adıma limit tanımlanmış ve bu limitten kullanım yapılmış; t...

Google Play Store servisinden Turkcell Paycell sistemi üzerinden faturana yansıt ile ödeme gerçekleştirilmiş olup benim böyle bir işlemim olmamıştır. Hatta Paycell üyeliğim bile bulunmuyorken bu ödemelerin ne için olduğunu öğrenmek adına hesap açmış bulunmaktayım. Yine de sistemde faturana yansıt ak...

Uzun zamandır Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak benden sanal kart doğrulaması istiyor. Ekranda görünen sanal kart bana ait değil ve bunu özellikle belirtmeme rağmen ilerleyemiyorum. Gmail adresimi girdikten sonra da “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesap açma işlemini ta...

12 Şubat civarında, beni arayan kişiler tarafından 1000 TL telefon bonusu verileceği söylenerek aldatıldım. Kimlik bilgilerimi kullanarak benim adıma, ancak başka bir telefon numarası üzerinden Paycell hesabı açtılar. Bu hesabın benim onayım ve bilgim dışında açıldığını sonradan fark ettim. Benzer ...

15 Şubat saat 17.00 civarında Paycell hesabı açıp kartı aktive ederek kullanmak istedim; ancak “numaran kayıtlı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu numarayla daha önce herhangi bir Paycell hesabı açmadığım halde sistemde kayıtlı göründüğünü anladım ve bu nedenle yeni hesap oluşturup kartımı kullanamadım. ...

Paycell üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulaması aşamasında sistem, kimlikte fotoğraf bulunmadığı için işlemi reddediyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Kimliğim eski tip bir kimlik değil, 15 yaşın altında olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor. Buna rağmen uygulama mutlaka f...

11 Şubat 2026 tarihinde, tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital cüzdan hesabı açıldığını ve bu hesabın bilgim dışında kullanıldığını öğrendim. Hesap, hem yabancı bir numara üzerine kurulduğu hem de bana ait hatta tanımlı olmadığı için şu anda ...

Paycell kartı ilk kez alıp hesap açtıktan sonra yalnızca tek bir işlem yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bilgim ve onayım dışında kartım kapatıldı. Kartım 02.10.2026 tarihinde kapatıldı ve içinde yaklaşık 10.500 TL bakiyem kaldı, şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım bu durum üzer...

Paycell'e hesabımda bulunan bakiyemi kimlik doğrulaması yapamadığım için yaklaşık 2‑3 aydır çekemiyorum ve fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama bölümüne girdiğimde sürekli “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 248 TL’yi kullanamaz durumdayım. B...

Paycell uygulamasında, kendi telefon numaram üzerine, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını bugün fark ettim. Daha önce hiç Paycell hesabı açmadığım halde, telefon numaramla ilişkili bir hesap olduğunu ve bu hesaba ait şifreyi de bilmediğimi gördüm. Şifre yenileme ekranında karşıma bi...

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait olmayan bir numara kullanılmış ve ben bu hesabın hiçbir aşamasında yer almadım. Hesaba para transferi yapıldığını öğrendim ancak hesap bana ve hattıma ait olmadığı için giriş yapa...