to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell Sözleşmesi Açılması Ve İptali Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım telefon hattına, 30 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” şeklinde bilgilendirme SMS’i gönderildi. Ancak benim Paycell ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim veya bilerek açtığım bir hesabım bulunmamaktadır.
Benim onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Paycell ile ilişkilendirilmiş bir sözleşme ya da hesap açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu zamana kadar bu konuda Paycell veya Turkcell müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuru yapmadım; bu SMS ile durumdan haberdar oldum.
Hattımın ve kişisel bilgilerimin hangi sözleşme veya hesapla ilişkilendirildiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, iznim dışında açılmış veya eşleştirilmiş bir Paycell hesabı ya da sözleşme varsa derhal iptal edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
