Paycell giriş yapamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım dondurulduğu için erişim sağlayamıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenliğiniz için donduruldu” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime de ulaşamıyorum, bu nedenle güvenlik kodunu alamıyorum ve hesabı...

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulamam, 5549 sayılı kanuna dayalı yükümlülükler sebebiyle kapatıldı. Şu anda Gürcistan’da bulunuyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum, mağdur oldum. Hesabımda bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Paycell müş...

2 gün önce Paycell hesabı açtım ve giriş yapmak için kullandığım 0551**95030 numaralı telefon bana ait değildi, ancak o sırada bu numarayı ben kullanıyordum. Hesabı açtıktan hemen sonra numaraya erişimimi kaybettim ve ardından gerçek sahibi bu hattı kullanmaya başladı. Şu an hesabıma kesinlikle giri...

Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece sanal kart kullanıyordum ve fiziksel kartım bulunmuyor. Şifremi unuttum ve kurtarma kodum olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sanal kart numarasıyla şifre sıfırlamayı da denedim ancak ...

Paycell uygulamasını kullanırken "30 gün içerisinde en fazla 5 farklı cihazdan giriş yapabilirsiniz" uyarısı nedeniyle 10 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlardan giriş yaptığım için bu kısıtlamayla karşılaştım ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Özellikle fatura ödeme gibi öne...

Paycell mobil uygulamasını daha önce faturalı hattım üzerinden kullanıyordum ve şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, şifre ile giriş istiyor ve "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise yeni şifre oluşturma imkanı tanımıyor. Müşteri hizmetl...

Paycell hesabıma 2022 yılından bu yana giriş yapamıyorum. 5319****71 numaralı telefonumla defalarca kez kod almama ve kodu doğru girmeme rağmen, her seferinde “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorun 3 yıldır devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 30 farklı telefonda...

İOS işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra mail adresimi yazıp sözleşmeyi onayladığımda “işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Geçen haftadan beri hem iOS hem de Androi...

Paycell mobil uygulamasına telefon numaramı güncellediğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte SMS kodu eski numarama gidiyor ve numaram değiştiği için bu kodu alamıyorum. Numara güncelleme işlemini hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmayı dened...

Paycell’e nasıl üye olduğumu hatırlamıyorum ve hiçbir şekilde Paycell kartım ya da şifrem yok. Operatörümü Turkcell’den Vodafone’a geçirmeme rağmen, 3 aydır kredi kartımdan “Paycell/do talimatlı MP” açıklamasıyla her ay 331,60 TL tutarında para çekiliyor. Son çekim 06/08/2025 tarihinde gerçekleşti. ...

Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda fiziksel kartım yok, sadece sanal kart kullanıyordum. Şifremi unuttum ve kurtarma kodum olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sanal kart numarasıyla şifre sıfırlama denemem de başarısız oldu. K...

Arkadaşımın isteğiyle kendi bilgilerimle, bana ait olmayan bir telefon numarası (050******67) ve e-posta adresi (b***********@gmail.com) üzerinden Paycell hesabı açmak zorunda kaldım. Hesabın doğrulamasını yaptım fakat giriş yapamıyorum. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve bilgilerim başka kişilerin el...

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve tüm yöntemleri denememe rağmen hesabıma tekrar erişemedim. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya kayıtlı ...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, 15 gündür Paycell'e giriş yapmak için uğraşıyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle bloke konulmuş ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail atıyorum, dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri ise neredeyse azarlıyor. Geçiş yaptığım için çok pişmanım.

Ben Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şifre istiyor ama zaten ben bilmiyorum ki Turkcell müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlar da ilgilenmediklerini söylüyor. Tek istediğim yeni bir Paycell şifresi oluşturmanız. L...

Ben Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şifre istiyor ama zaten ben bilmiyorum ki Turkcell müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlar da ilgilenmediklerini söylüyor. Tek istediğim yeni bir Paycell şifresi oluşturmanız. L...

Ben Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şifre istiyor ama zaten ben bilmiyorum ki Turkcell müşteri hizmetlerine bağlandığımda onlar da ilgilenmediklerini söylüyor. Tek istediğim yeni bir Paycell şifresi oluşturmanız. L...

Turkcell Paycell sim kart değişikliği nedeniyle bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise imkansız, yardımcı olunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiziksel kart şifresi soruluyor; maalesef kartım olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum.

Merhaba, Eski telefonum ve hattım kapandı. Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü SMS onayı için kayıtlı numaram kapandı. Şifremi biliyorum ama SMS doğrulaması olmadan uygulamaya giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aramam mümkün değil, çünkü cihaz elimde değil ve aradığımda "o cihaz olmadan işlem...

Numara değişikliği yaptım, eski hesabım askıya alındığından dolayı giriş yapamıyorum. Paycell kartıma para aktarmıştım bu tutarı yeni numaramdaki kartıma aktaramadım. Eski hesabıma da giriş yapamıyorum. Para içinde kaldı. Yardımcı olursanız sevinirim.