Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum

15 Ekim 01:07
807

0532*****28 numaralı Paycell hesabıma yaklaşık bir senedir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mobil ödeme uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle hesabınız sonlandırıldı” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat giriş yapamadığım için şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum.

Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hala kapalı durumda. Adıma kayıtlı iki adet Turkcell hattım olmasına rağmen Paycell hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve hizmetten tekrar yararlanabilmeyi talep ediyorum.

İlginiz için teşekkür ederim.

profile
1 Destek
16 Ekim 01:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Ekim 13:10

Merhaba Suat Bey, Talebinizle ilgili 16.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 14:47

Merhaba Suat Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından veya [email protected] e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Oğuzhan
31 Ekim 09:52
1.002

Paycell Uygulamasında Sürekli Giriş Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Mesut
07 Ekim 12:36
626

Paycell Uygulamasında Oturum Sorunu Ve Şifre Kurtarma Desteği Alamıyorum

Sakine
20 Ekim 19:41
510

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli

Çağrı
25 Ekim 17:33
709

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Başarısız Oluyor

05 Ağustos 17:24
1.607
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri