to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü hesabımda kayıtlı olan telefon numarası artık aktif değil. Şifremi hatırlam...adığım için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum ancak doğrulama kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda,
26 Ekim 2026 tarihinde telefonuma, 19.10.2026 saat 17:54:53’te Google Play Store üzerinden 1.799,99 TL tutarında “Fatura...na Yansıtla” ödeme işlemi yapıldığına dair Paycell mesajı geldi. Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde Google Play Store’a girip onay vermedim, herhangi bir şifre girmedim ya da işl
Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırı...lmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve uygulamadaki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihl
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili hiçbir
Yaklaşık iki hafta önce Paycell hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hesa...bım kapandığı için aktif olan hazır limitimi de kullanamıyorum. Kapatma sonrasında tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek için
Turkcell Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS ile gönderilen şifreyi girmem isteniyor anca...k telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik cevaplama sistemiyle karşılaşıyorum
Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımla Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hiçbir işlemimi g...erçekleştiremiyorum ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sisteme erişemediğim halde sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini defal
Turkcell Paycell hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS ile giriş kodu yaklaşık bir aydan uzun süredir telefonu...ma hiç ulaşmıyor. Kendi adıma kayıtlı hattımla Paycell’e giriş yapmak istediğimde sistem kod gönderildi uyarısı veriyor ancak telefona hiçbir şekilde SMS düşmüyor, bu nedenle hesab
Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Paycell hesabım sistem tarafından otomatik olarak kapatıldı ve o günden ber...i hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıy
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Paycell uygulamasına bugün saat 10:00 civarında giriş yapmak istediğimde hesabımın güvenlik nedeniyle dondurulduğuna dai...r bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden gerekli adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak her aşamada benden şifre isten
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...“İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu hatta tanımlı Paycell hesabım 536 ******
Paycell uygulamasına uzun süredir her zaman kullandığım iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapıyordum. Bugün itibarıyla uygu...lamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısını almaya başladım ve hesabımda bakiye bulunmasına rağm
Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz so...nlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde en az 10 kez denememe rağmen herhangi bir şekilde o
13 Ağustos 2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hattımda bulunan Faturana Yansıt özelliğini iptal etmek ...istedim. Hattın yasal sahibi babam, hattı fiilen kullanan kişi ise benim. Görüşmede, kayıtlı kullanıcının babam olması gerektiği, aksi halde işlem yapamayacakları söylendi. Bunun ü
Turkcell’den aldığım telefon numaramı yine Turkcell’den aldığım başka bir numarayla, telefon üzerinden müşteri hizmetler...iyle görüşerek değiştirdikten sonra Paycell hesabıma giriş yapamaz oldum. Numara değişikliğinden önce hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum, değişim sonrası ise hesabıma eriş
Togg T10X siparişi için gerekli olan Trumore e-Cüzdan/Paycell üyeliğini oluşturamıyorum. Telefon numarası ve SMS doğrula...masını geçiyorum ancak e-posta adresimi girdikten sonra sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” hatası alıyorum. Farklı e-posta ad
Paycell uygulamasını Samsung Galaxy a54 5g cihazımda kullanırken dün geceden beri “güvenli olmayan yazılım tespit edildi...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir yazılım oynaması yapılmadı, virüslü bir işlem gerçekleştirilmedi ve cihazımda tarama yap
Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi”... uyarısı verip girişimi engelliyor. Telefonum Samsung s24 ve cihazımda ne yazılım ne de güncellemelerle ilgili herhangi bir problem yok. Diğer tüm banka ve finans uygulamalarına so
Paycell uygulamasına Android 16 yüklü cihazımda yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda ekranda ...“Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, cihazınızda güvenli olmayan yazılım tespit edildiği için oturum açma işlemi engellendi, orijinal işletim sistemi kullanın” şeklinde bir uyar
Yaklaşık bir haftadır Paycell'e giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile g...örüştüm; 55/49 sayılı madde gereği güvenlik sebebiyle mobil girişim engelle
"Bakiye aktarımı gerçekleşti Allah'a şükür"
Samsung marka telefonumdan uzun süredir kullandığım Paycell hesabım yaklaşık 2 aydır sebepsiz şekilde bloke durumda. Pay...cell hesabıma 0546 *** ** 13 numarasıyla giriş yapıyorum ancak hesabımın kilitlenmesi nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuda şimdiye kadar Paycell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
