to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biletimin iptalini aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp yaptılar. Sorunum çözüldü"
7 Ekim tarihinde Passo üzerinden 1384 TL tutarında Maximum Gençlik Festivali için bilet satın aldım. Ancak şehir seçimi ekranı görünmediği için yanlış...
03.10.2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden Bursa Kültürpark için 113613905 referans numaralı biletimi, bilet iade güvencesi de dahil olmak üzere toplam 5.940 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bilet iade güvencesi kapsamında başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
12.08.2025 tarihinde Passo üzerinden, eşim ö** Di**r adına 533 26**GSM numarası ile İstanbul Zeytinburnu Buz Adası’nda gerçekleşecek olan Fındıkkıran - Nutcracker on Ice gösterisi için Blok 120 Sıra g Koltuk No 6 ve 7’den iki adet bilet satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, SMS yoluyla bi...
30 Eylül tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Van Gogh Müzesi için 200 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir tarih seç...
4 Ekim’de gerçekleşecek Fellini Felin konseri için Passo web sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 114349487). Ancak bir yakınımın acil ameliyatı nedeniyle şehir dışında olmam gerektiğinden, biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum. Web sitesinde iptal işlemi iç...
"Teşekkürler"
Passo web sitesi üzerinden 14 Eylül 20.30’da Harbiye’de gerçekleşecek Godfather Live Concert için aldığım iki biletin iadesini talep ettim. Bilet güvencesi satın alarak toplamda 223 TL ek ücret ödedim, biletler için ise toplamda 2.790 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebime yaklaşık 1 saattir yanıt ver...
"Marka temsilcisi A** bey ile görüşmem sonucunda para iademin 10 gün içinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. İlginiz için teşekkür ederim."
13 Eylül tarihinde Dijital Deneyim Müzesi'nde gerçekleşecek Van Gogh sergisi için Passo üzerinden bilet satın aldım. Ben öğretmenim ve normalde indiri...
12 Eylül 2025 Cuma günü Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek G***** konseri için, Mayıs ayında Passo üzerinden iki adet tam protokol bilet satın aldım ve toplamda kredi kartımdan 7000 TL ödeme yaptım (Bilet numarası: 107428833). Ancak sağlık problemlerim ve iş yerinden izin alamamam nedeniyle ...
"Sorunum çözüldü. Biletim istediğim tarihe değiştirildi. Teşekkürler..."
23 Ağustos’ta Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla 770 TL ödeyerek Yerebatan Sarnıcı için 25 Ağustos tarihli bir bilet satın aldım (referans numa...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
24 Temmuz’da Passo üzerinden, 8 Ekim’de İstanbul PSM Zorlu’da gerçekleşecek Oscar and the Wolf konseri için iki adet bilet satın aldım. Ancak okul nedeniyle şehir dışında olacağım için etkinliğe katılamayacağımı söyledim ve bugün Passo müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaşıp biletlerimin iadesini ...
18.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Passo uygulamasından iki adet Yerebatan Sarnıcı Yabancı Ziyaretçi bileti almak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında iki kez hata aldım ve biletler hesabımda görünmedi. Buna rağmen kredi kartımdan tutar ç...
3 Ağustos’ta Ayvalık’ta gerçekleşen T***** konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak acil bir sağlık problemi nedeniyle (ananemin vefatı) İstanbul’a dönmek zorunda kaldık ve konsere katılamadık. Konuyla ilgili olarak 3 Ağustos saat ...
Passodan bilet almıştım. 23 temmuzda mesaj geldi. 23 ağustosta yapılacak olan james arthur konseri iptal oldu diye bilgi mesajı ve e-mail atıldı, bile...
Passo'dan klasik müzik etkinliğine 2 bilet almak istiyorum 2 gündür. Ama bilet başına 92 lira ödeyerek iade edilebilir hakkı almak istediğimde maça gider gibi T. C. +DT lerimizi istiyor. Henüz kiminle gideceğime karar vermediğim için giremedim. Temsilci de 2 akıl verdi. Tek gidebilirmişim veya birin...
Merhabalar, 06.07.2025 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu'nda gerçekleşecek olan T***** konseri için bilet satın almak isterken, yanlışlıkla 06.11.2025 tarihindeki T***** konserine bilet aldım. Bu nedenle, o tarihte orada olamayacağım için biletimin iptal edilip ücret iadesi...
Passo uygulamasından kuzenlerimle gitmek üzere 5 Temmuz 2025 Harbiye açık hava tiyatrosuna F**** A*** konserine 11 adet bilet aldım. Maalesef aile yakınımızın vefatı nedeniyle konsere gidemeyeceğiz. İade talebinde bulundum ve benden 1. Derece yakınımız olmadığı sürece iade olmayacağına dair mail cev...
"Hemen arayıp ilgilendiler. Konuştuğum hanımefendi de çok çözüm odaklı ve tatlı yaklaştı. Teşekkürler..."
31 Mayıs 2025'te gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Mor ve Ötesi konseri için ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edileceği söylendi. An...
"Teşekkürler"
Passo uygulamasından Yerebatan Sarnıcı için bilet aldım fakat alırken tarihi yanlış seçmişim. Müşteri hizmetlerini aradım, biletin iptal edilemeyeceği...
23.06.2025 beşiktaş Fenerbahçe basketbol maçına Passo üzerinden 2 adet bilet aldım. Salona geçince koltuklarımda polisler oturuyordu ve kendileri başka yere oturmamı söylediler. Malum, salon dolu ve yer yok. Üstüne bir de polis işlem yapmakla tehdit etti. Sinirlenip salonu terk ettim. Pasoyu aradım ...
Passo mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül Harbiye'deki The Godfather etkinliği için 2 bilet almak istedim. Bilet satın alma işlemi sırasında, en son aşamada telefonuma SMS ile gelen şifreyi girdikten sonra hata verdi. Ziraat Mobil'e baktığımda kartımdan 1826 TL çekilmişti. Para çekildi ama biletleri...
Passo uygulaması üzerinden 26 Haziran'da gerçekleşecek olan Mega Fight Arena konseri için bilet aldım. Şu an tarih 9 Haziran ve hâlâ konser bileti satılıyor. Ancak Ava Max ve diğer 3 sanatçının resmiyle biletler satılıyor. Ben de buna istinaden bilet aldım. Fakat daha sonra öğrendim ki Ava Max'ın ge...
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.