to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce büyük bir motivasyonla ve 2.500 TL ödeyerek Passo üzerinden satın aldığım, 22.05.2026 tarihinde Ank...ara CerModern’de gerçekleşen Model konserinde çok ciddi bir organizasyon ve teknik kusur yaşadım. Biletim genel alan içindi. Etkinliğin ilk bir saati boyunca ses sistemi tamamen y
Passo üzerinden Andrea Bocelli’nin 30.05.2026 tarihinde Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek konseri için kredi kartımla ya...klaşık 6–7 bin tl tutarında bilet satın aldım. Ancak sonradan ortaya çıkan sağlık sorunlarımız nedeniyle konsere katılamayacağımızı bugün Passo’ya ilettim ve biletlerin iptal edile
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda gerçekleşen Gazapizm konseri için passo.com.tr üzerinden... kendi hesabımla 3 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 5.424 TL ödeme yaptım. Konser alanına girdiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle etkinlikten hiç memnun kalmadım. Y*
"Benimle görüşen kişiyi hızlı çözüm yeteneği ve güzel iletişimi sebepli kutlarım"
Passo uygulaması üzerinden Giresun Stadyumu’nda düzenlenecek Tan Taşçı konseri için Anneler Günü kampanyasından yararlan...arak iki adet bilet satın aldım. 6.06.2026 tarihindeki konsere gitmek isterken, dalgınlıkla 5.06.2026 tarihine iki adet bilet aldığımı fark ettim. İşlemi yaptıktan hemen sonra, hiç
"Sorun çözülüp ücret iadesi yapılmıştır."
Passo web sitesinden yaklaşık iki ay önce 23 Mayıs tarihli, saat 21:00’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için bilet sat...ın aldım. Satın alma sürecinde web sitenizde yer alan bilet iade güvencesi butonu sistemsel bir hata nedeniyle aktif değildi. İşlemden sonra, Google üzerinden araştırma yaptığımda
Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce 24 Mayıs İzmir Kenan Doğulu konseri için 218. Bloktan 1.695 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bugün aynı etkinlik için aynı kategorideki biletlerin Passo üzerinden yaklaşık %30 indirimle satıldığını gördüm. Bu durum, bileti daha önce alan bir müşteri olarak kendim
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Passo üzerinden 19 Nisan’da Şanlıurfa’da gerçekleşmesi planlanan D**** B***...**** konseri için bilet satın aldık. Konserin iptal edildiğine dair SMS bil
"Ty"
06.04.2026 tarihinde Aden etkinliği için Passolig üzerinden bilet iade güvencesiyle bilet satın aldım. Daha sonra bu bil...eti vıp koltuk almak için iptal etmek istedim ve iptal işlemini yapmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma yatacağını sordum. Telefonda bana, ö
Passo üzerinden kendi adıma 07.01.2026 tarihinde Zorlu Center’da gerçekleşecek bir etkinlik için 2 adet bilet satın aldı...m ve toplam 7.700 TL ödedim. Zorunlu nedenlerden dolayı etkinliğe katılamadığım için sistem üzerinden bilet iade sürecini başlattım. İade talebim sonrası bana 10 iş günü içerisind
10 Nisan saat 21.20’de Congresium Ankara’da gerçekleşecek Düş Sokağı Sakinleri konseri için Passo aracılığıyla 4 adet vı...p bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, işlemin başarısız olduğuna dair bir hata kodu ve bildirim verdi. Bu nedenle biletlerin alınmadığını düşünerek aynı biletleri başka
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.50 sularında İzmir Arena’da gerçekleşecek Model konseri için Passo üzerinden bilet... almaya çalıştım. Ödeme adımından sonra “seçtiğiniz koltuk başka birinin sepetinde” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denediğimde aynı hatayı bir kez daha yaşadım. Buna rağmen adıma hiç
29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletle...rim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h
Passo üzerinden 12 Haziran 2026 tarihli, Tan Taşçı’nın Beşiktaş Tüpraş Stadı’ndaki konseri için bilet aldım. Ancak 14 Ha...ziran’daki LGS sınavı, milli maç nedeniyle 13 Haziran’a alındı ve bu durum beni ailece çok zor bir konuma bıraktı. Benim 12 Haziran’daki konsere biletim olduğu için, sınavın ertesi
Passo uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Açıkhava Sahnesi’nde gerçekleşecek Teoman konseri için 1. Kat...egori 2 adet bilet satın aldım, referans numaram 120998790 ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle, konser gününün de tedavi tarihleri
Passo üzerinden Zorlu PSM’deki bir tiyatro oyunu için bilet alırken cihaz değiştirdim ve aynı hesabım açık olmasına rağm...en sistem otomatik olarak bana aynı kategori içinde daha kötü koltukları verdi. Satın alma işleminden sonra kontrol ettiğimde, aynı kategoride çok daha iyi koltukların hâlâ boş old
Passo üzerinden 10 Ekim’de düzenlenecek olan Çilekeş konseri için kredi kartımla 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. A...ncak bu tarihte şehir dışında olacağım için konsere katılamayacağımı fark ettim ve biletimi iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Web sitesi üzerinden müşteri temsilcisi ile gö
Passo üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dijital Deneyim Merkezi için... yanlışlıkla 25 Mart tarihine bilet aldım ve bu işlem için 200 TL ödedim. H
Passo üzerinden 22 Mayıs’ta Ankara’da gerçekleşecek Model konseri için, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 2 adet bil...et satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödedim. Ertesi gün arkadaşım etkinliğe katılamayacağını söyledi. Ben de o tarihte kesinlikle gidemeyeceğim için hemen Passo ile iletişime geçerek
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki ade...t bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir
Bugün saat 16.15 civarında Passo üzerinden İstanbul Zorlu PSM’de sahnelenecek “Satıcının Ölümü” adlı tiyatro oyunu için,... 26 Mart 2026 saat 20.30 tarihli gösterime bilet satın aldım. Ancak ilgili tarihte yurt dışında olacağım için oyuna katılmam kesinlikle mümkün değil. Bu nedenle, henüz çok kısa sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
