Passo bilet iade güvencesi

3 Kasım 2025 tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’indeki bir oyun için Passo uygulaması üzerinden iptal güvenceli bilet satın aldım. Etkinliğe 24 saatten çok daha fazla bir süre kala biletimi iptal etmek istediğimi belirterek Passo müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir e-posta adresi verdiler, taleb...

19 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen “Yüzüklerin Efendisi | Kralın Dönüşü” etkinliği için Passo üzerinden 5990 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik günü hastalandım ve hastanede tedavi gördüm. Bu durumu resmi hastane raporumla birlikte Passo’ya e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen, “iade güvenceli ...

16 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Deneyim Merkezi'nde gerçekleşen Van Gogh sergisi için iki adet bilet satın aldım. Uygulamada "Van Gogh" olarak arama yaptığımda tarihler karışık bir şekilde sıralandı ve yanlışlıkla 19 Ekim yerine 16 Ekim (yani aynı gün) için b...

03.10.2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden Bursa Kültürpark için 113613905 referans numaralı biletimi, bilet iade güvencesi de dahil olmak üzere toplam 5.940 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bilet iade güvencesi kapsamında başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Passo web sitesi üzerinden 14 Eylül 20.30’da Harbiye’de gerçekleşecek Godfather Live Concert için aldığım iki biletin iadesini talep ettim. Bilet güvencesi satın alarak toplamda 223 TL ek ücret ödedim, biletler için ise toplamda 2.790 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebime yaklaşık 1 saattir yanıt ver...

Passo sitesi üzerinden iade güvenceli olarak satın aldığım 10000 TL tutarındaki biletin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 7 gün önce iade talebimi oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade işlemi için sadece e-posta yoluyla başvuru yapılabileceği belirtildi, fakat...