to read complaints and reviews, or file yours.Passo uygulaması üzerinden 6.05.2026 tarihinde Babylon Soundgarden 23 Ağustos 2026 etkinliği için iade güvenceli tek gün...lük bilet satın aldım. Passo’nun kendi iade prosedüründe belirtilen süreç doğrultusunda biletimi iptal ettirmek üzere bana verilen çağrı merkezi numarasını aradım. Aradığım numara
Passo üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kültürpark Kemal Sunal Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek Ded...üblüman konseri için kişi başı 1.000 TL’den iki adet bilet satın aldım. Konser tarihine daha oldukça uzun bir süre olmasına rağmen, o tarihte zorunlu olarak şehir dışında olacağım
Passo üzerinden 05.08 tarihi için Chalet Garden 90'lar Türkçe Pop etkinliğine 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak... kişisel sebeplerimden dolayı bu etkinliğe gidemeyeceğim ve biletimi iade etmek istedim. 30.07 tarihinde Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iade güvencesi kapsamında
Passo uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihli Tan Taşçı konserine bilet aldım. Satın alırken de özellikle iptal güvences...i olsun diye ekstra ücret ödeyerek işlem yaptım. Amacım, bir aksilik olursa mağdur olmadan bileti iptal edebilmekti. Konsere gidemeyeceğimi fark edince, 30.06.2026 tarihinde saat
İzmir Bornova’da gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden 3 Haziran’da saat 22.00 civarında 2 adet iade güve...nceli etkinlik bileti satın aldım, yaklaşık 22.50’de yani satın almadan çok kısa bir süre sonra biletleri iptal ettim. Toplamda yaklaşık 13.400 TL ödeme yaptım, bilet başına da 700
"Sorun çözülüp ücret iadesi yapılmıştır."
Passo web sitesinden yaklaşık iki ay önce 23 Mayıs tarihli, saat 21:00’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için bilet sat...ın aldım. Satın alma sürecinde web sitenizde yer alan bilet iade güvencesi butonu sistemsel bir hata nedeniyle aktif değildi. İşlemden sonra, Google üzerinden araştırma yaptığımda
06.04.2026 tarihinde Aden etkinliği için Passolig üzerinden bilet iade güvencesiyle bilet satın aldım. Daha sonra bu bil...eti vıp koltuk almak için iptal etmek istedim ve iptal işlemini yapmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma yatacağını sordum. Telefonda bana, ö
Passo üzerinden Fındıkkıran Balesi için aldığım biletimi, iade güvencesi kapsamında iptal ettim. İptal işleminden sonra ...tarafıma iade maili de gönderildi ancak banka kartımla ödediğim 2.695 TL tutar, 29 Mart’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iad
29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletle...rim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h
Passo üzerinden 22 Mayıs’ta Ankara’da gerçekleşecek Model konseri için, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 2 adet bil...et satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödedim. Ertesi gün arkadaşım etkinliğe katılamayacağını söyledi. Ben de o tarihte kesinlikle gidemeyeceğim için hemen Passo ile iletişime geçerek
3 Kasım 2025 tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’indeki bir oyun için Passo uygulaması üzerinden iptal güvenceli bilet ...satın aldım. Etkinliğe 24 saatten çok daha fazla bir süre kala biletimi iptal etmek istediğimi belirterek Passo müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir e-posta adresi verdiler, taleb
19 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen “Yüzüklerin Efendisi | Kralın Dönüşü” etkinliği için Passo üzerinden 5990 TL ödeyerek... bilet aldım. Ancak etkinlik günü hastalandım ve hastanede tedavi gördüm. Bu durumu resmi hastane raporumla birlikte Passo’ya e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen, “iade güvenceli
16 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Deneyim Merkezi'nde gerçekleşen Van Gogh sergis...i için iki adet bilet satın aldım. Uygulamada "Van Gogh" olarak arama yaptığımda tarihler karışık bir şekilde sıralandı ve yanlışlıkla 19 Ekim yerine 16 Ekim (yani aynı gün) için b
"Sikayetvar ekibinden melis hanim konuyla alakalı iletişime geçerek gün içerisinde mağduriyetimi gidermistir. Kendisine ve ekibine çok çok teşekkür ederim."
03.10.2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden Bursa Kültürpark için 113613905 referans numaralı biletimi, bilet ia...de güvencesi de dahil olmak üzere toplam 5.940 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak bilet iade güvencesi kapsamında başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Passo web sitesi üzerinden 14 Eylül 20.30’da Harbiye’de gerçekleşecek Godfather Live Concert için aldığım iki biletin ia...desini talep ettim. Bilet güvencesi satın alarak toplamda 223 TL ek ücret ödedim, biletler için ise toplamda 2.790 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebime yaklaşık 1 saattir yanıt ver
Passo sitesi üzerinden iade güvenceli olarak satın aldığım 10000 TL tutarındaki biletin iadesiyle ilgili sorun yaşamakta...yım. 7 gün önce iade talebimi oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade işlemi için sadece e-posta yoluyla başvuru yapılabileceği belirtildi, fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
