to read complaints and reviews, or file yours.Passo üzerinden 1.700,00 TL ödeyerek Black Label Society grubunun 22 Temmuz 2025 tarihli konseri için Genel Alan kategor...isinden bilet satın aldım. Etkinliğin daha sonra iptal edildiği Passo tarafından e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. İptal bildiriminin üzerinden yaklaşık 53 gün geçmesine rağmen
Passolig uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleşecek Hande Yener konseri için 26 Ekim 2026 Pazartesi gününe, 3. Kateg...ori K Bloktan 2 adet bilet seçtim. Uygulamada bu konser için açıkça “bir bilet al bir bilet bedava” kampanyası yazmasına rağmen, satın alma ekranında sistem benden iki biletin de t
Passo Dijital Hizmetler a. Ş. Üzerinden Anyma etkinliği için General Admission (Genel Giriş) kategorisinde, 10.961 TL tu...tarında bilet satın aldım. Bu etkinlik için ödediğim tutarın iadesinin tamamlandığı tarafıma bildirildi ve 3 Ekim 2026 tarihli bir iade makbuzu gönderildi. Ancak üzerinden zaman ge
17’sinde saat 21.00’de Adana ÇÜ Açıkhava’da gerçekleşmesi gereken Teoman konseri için Passo üzerinden biletim vardı. Hav...a şartları aşırı yağışlı olduğu için etkinlikten önce Passo’yu arayıp herhangi bir iptal durumu olup olmadığını özellikle sordum, “iptal yok” denildi. Buna rağmen konser saatine ka
Passo uygulaması üzerinden 29 Ekim tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’nde 16 Ekim 2026 saat 20.30’da gerçekleşecek “Sa...tıcının Ölümü” oyunu için iki adet bilet aldım ve toplamda yaklaşık 7.800 TL ödeme yaptım. Arkadaşımın diş problemi nedeniyle oyuna gidemeyeceğimiz, etkinliğe de henüz 3 gün olması
07.10.2026 tarihinde saat 21.00’de Antalya Açıkhava’da gerçekleşen Sibel Can konseri için Passo uygulaması üzerinden Par...ter 3 m74 ve m75 numaralı koltuklara iki adet bilet satın aldım ve toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Konser başlamadan önce alanına gidip koltuklarımıza oturmak istediğimizde, yerlerim
Passo üzerinden İstanbul Söğütlüçeşme’deki Paribu sinemasında gösterilecek “Uzun Bir Kış” filmi için bilet aldım. Satın ...alma işlemi sırasında yanlışlıkla 5 adet fazladan bilet alımı gerçekleşti ve her bir biletin ücreti 450 TL olmak üzere toplamda 2.250 TL ödemek zorunda kaldım. Hatanın farkına var
12.09.2026 tarihli Anyma Presents Aeden etkinliği için Passo uygulaması üze...rinden, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 10.504,48 TL tutarında bil
"Problem çözüldü. Paranın geç gönderilmesinden ziyade, Ziraat tarafında da sorun yaşandığı ortaya çıktı. Teşekkürler"
Passolig üzerinden 3 Ekim tarihli konser için bilet satın aldım. Bugün konser alanına gitmek için tam 30 kilometre yol k...atettim. Ancak alana vardığımda, konserin bana hiçbir SMS, e-posta veya arama ile haber verilmeden 28 Ekim'e ertelendiğini ve sistemdeki bilet tarihimin konsere sadece 2 saat kala
Passo üzerinden satın aldığım Anyma etkinliğine ait 2 adet biletin, etkinliğin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık 20 g...ün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Etkinliğin iptal edilmesi nedeniyle bilet bilgilerime ve ilgili bilet ekranına şu an erişemiyorum. Bu nedenle bi
Passo üzerinden Ataköy’de yapılması planlanan Anyma etkinliği için beş adet... bilet satın aldım. Etkinlik valilik izin vermediği için Eylül ayında iptal
2 Ekim Cuma günü saat 10.30 civarında Passo üzerinden Filmekimi kapsamında ...Ata Yurdu filmine üç kişilik bilet satın aldım. Bilet referans numarası 129
Passo üzerinden Samsun’daki 19 Eylül Tan konseri için 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ayrıca, bileti gerekirse ipt...al edebilmek için 600 TL de iptal hakkı ücreti ödedim. Konserden önce bileti iptal ettim ve iptal hakkını kullanmama rağmen bilet ücretinin tamamının, yani 4.000 TL’nin tarafıma ia
"Çözüldü"
Passo üzerinden 12 Eylül tarihli Anyma konseri için 4.690 TL tutarında bilet satın aldım. Konser iptal edilmesine rağmen... kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçle ilgili Passo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de sadece Şikayetvar üzerinden sürecin çözül
Passo üzerinden Ataköy Marina’da 12 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Anyma konseri için şubat ayında yaklaşı...k 4.680 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptali sonrasında tarafıma bilet ücretimin 10 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla g
Passo üzerinden Anyma Present Aeden konseri için 19.01.2026 tarihinde toplam 9.500 TL tutarında bilet satın aldım. Konse...rin 12.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak etkinlik iptal edildi, buna rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak hem uygulama ü
12 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Anyma konseri için, 19 Şubat tarihinde Passo üzerinden sat...ın aldığım 3 adet biletin toplam 14.070 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. 5 Eylül tarihinde Passo tarafından bana gönderilen bilgilendirmede, bilet ücretler
30 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Passo uygulaması üzerinden basketbol bileti almak istedim ancak Passolig il...k çıktığı dönemde sisteme kaydolurken kullandığım eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için doğrulama kodları tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle hem bilet alamadım hem de en tem
12 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan ancak iptal edilen Anyma konseri için Passo üzerinden satın aldığım 2 adet bi...letin toplam 9.400 TL olan ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 5 Eylül tarihinde Passo tarafından bana gönderilen bilgilendirmede, bilet ücretlerinin 10 iş günü içerisinde iade
Passo mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihli Fenerbahçe Tarfin basketbol maçı için 219 numaralı tribünden G sıras...ı 26 ve 27 numaralı koltukları satın aldım. Maç günü salona gittiğimde 219 blok G sırasının 24 numaralı koltukta bittiğini, yani Passo uygulaması üzerinden satın aldığım koltukları
"İadem hesaba yatırıldı"
12 Eylül’de İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Anyma konseri için Passo üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak etkinlik İs...tanbul Valiliği tarafından iptal edildi ve Passo tarafından bilet ücretlerinin 10 gün içinde iade edileceği belirtildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
