to read complaints and reviews, or file yours."Melis hanıma çok teşekkür ederiz ilgisşnden dolayı"
Passo üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 21.00’da gerçekleşecek İstanbul B...lok 3 konseri için 2 adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan sonra koltu
"Çoki ilgililerdi Sonuca gidildi Teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Zuhal Olcay’ın 14 Mart’ta İstanbul Kadıköy Paribu Art...’ta yapılacak konseri için Passo üzerinden 1350 TL tutarında bilet satın al
Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce Ankara’da 18 Nisan tarihindeki Teoman konseri için 3. kategori bölümünden iki adet ...bilet aldım. İki bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Bugün gelen e-posta ile aynı etkinlik için “ikinci bilete %50 indirim” kampanyası başlatıldığını gördüm ve aynı kategoride iki b
Passo’nun 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasından yararlanmak için bugün Tan Taşçı konserine telefon üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak mobil uygulama/telefon üzerinden aldığım bu bilete kampanya dahil edilmedi ve indirim uygulanmadı. Daha sonra bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kamp
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Passo üzerinden A** D****** Gazinosu konseri için 10 Şubat tarihinde bilet ...satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kurumsal fatura ve kurumsal adr
"Melis hanıma ilgisi için teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Passo üzerinden telefon numaramı güncellemek için bugün çağrı merkezini ara...dım. Telefonumun NFC özelliği bozuk olduğu için işlemi uygulama üzerinden y
Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için 18 Şubat saat 13.00’te satışa açılır açılmaz hem uygulama hem de... web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme alındıktan hemen sonra işlem iptal edildi ve bu durum en az dört kez tekrarlandı. Her seferinde “NFT oluşturulamadı” hatası
18 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Zorlu PSM Studio Sahnesi’nde oynanan “Hırsızlar” adlı oyun için Passo üzerinden nu...maralı 2 adet bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen, bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Oyun günü İstanbul’daki olumsuz hava koşulları ve buna bağlı trafik nedeniyle
12 Nisan 2026 Konya Teoman konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden A1 blok AB38 numaralı koltuğu satın aldım. 1.75...2,25 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve sistem “Bu koltuk daha önce satılmıştır” şeklinde hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bu
4 Nisan’daki Adamlar konseri için Passo uygulaması üzerinden bugün saat 20....08’de bilet satın aldım. Ziraat banka kartımdan tek çekim olarak 1.800 TL ç
Zorlu PSM’de gerçekleşecek Ata Demirer Gazinosu için 26 Ocak tarihine bilet almak isterken, Passo sitesi üzerinden koltu...k seçimi yaptığım esnada sistem beni fark etmeden 27 Şubat tarihli etkinliğe yönlendirmiş. Ödemeyi tamamladıktan sonra biletimin 27 Şubat tarihine kesildiğini gördüm. Bunun üzerine
06.02.2026 tarihinde Zorlu PSM’de yapılacak Sibel Can konseri için Passo üzerinden 4.000 TL tutarında bilet aldım. Konse...rle ilgili iptal veya değişiklik talebim olduğunda Passo, tüm sürecin Zorlu PSM ile ilgili olduğunu söyleyerek beni Zorlu PSM’ye yönlendirdi. Zorlu PSM ile görüştüğümde ise Bayhan
Passo üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Bi...letleri 03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde aldım, ancak 04.02.2026 sabah saatlerinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal veya en azından
Uzun zamandır Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almak için uğraşıyorum ancak uygulamada hangi butona tıklarsam tıkl...ayayım sürekli “Beklenmeyen hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir etkinliğe bilet alamıyor ve herhangi bir etkinliğe katılamıyorum. Yaklaşık üç haftadır uygula
Passo uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için 2 adet gene...l giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 119818890. Bu işlem için kartımla taksitli olarak toplam 6.962 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarihte müsait olamayacağımı, so
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Duman konseri için Passo üzerinden toplam 910 TL tutarında bilet aldım. ...Satın alma öncesinde sağlık ve cenaze gibi durumlarda iade yapılabildiği özellikle belirtilmişti. Etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kons
Çok güzel hareketler 2 için üzerinden 23 Ocak 2025 tarihindeki etkinliğe katılmak için iki araba geldik. Passo uygulamas...ı üzerinden 8 adet bilet aldık. Fakat etkinlik iptal olmuş ve biletimizin tarihi 13 Şubat tarihine haberimiz olmadan değiştirilmiştir. Bu konuda tarafımıza hiçbir iletişim kanalınd
Passo üzerinden Ezginin Günlüğü konseri için bugün Zorlu PSM’de gerçekleşecek etkinliğe ait iki adet bilet satın aldım. ...Satın alma sırasında sistem koltuk seçimine izin vermedi ve otomatik atama yaptı. Sepette kontrol ettiğimizde yan yana boş koltuklar görünmesine rağmen sistem bu koltukları vermedi
03.01.2025 tarihinde İstanbul Bostancı’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Passo üzerinden, ayakta kategori olmak ü...zere eşim ve kendim adına 118589828 referans numaralı iki adet bilet satın aldım ve bu işlem için kredi kartıyla toplam 2.976 TL ödeme yaptım. Ancak konser günü, tüm bu biletlere s
Passo üzerinden 25 Ocak saat 19.30 Don Quixote etkinliği için toplam 3.234 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim...i iade etmek veya mümkünse başka bir seansla değiştirmek istiyorum. Uygulama ve internet sitesi üzerinden iade veya seans değişikliği ile ilgili koşulları ve net bir yönlendirme b
03.01.2026 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine Passo üzerinden Ref. 118440820 ve R...ef. 118445831 numaralı işlemlerle, Ayakta Genel Giriş bölümünden 2 adet bilet satın aldım. Konser saatinden çok önce alanıma gelmemize rağmen, salon kapasitesinin üzerinde bilet sa
3 Ocak 2026 tarihinde Aydem Sahne Bakırköy’de bir etkinlik için Passo üzerinden 2 kişilik, toplam 600 TL’lik bilet satın... aldım. Etkinlik alanına gittiğimizde, etkinliğin iptal edildiğini kapıda öğrendik ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi b
"Öncelikle şikayet vara sonrada passoya çok teşekkür ederim sorunumu giderdiğiniz için o kadar mutlu ettinizki..."
13 Haziran 2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek Tan Ta...şçı konseri için Passo uygulaması üzerinden toplam 2 adet bilet satın aldım
Passo üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde, 12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek T** T**** ko...nseri için bilet satın aldım. İş programımda sonradan kesinleşen bir iş seyahati nedeniyle bu tarihte şehir dışında olacağım için biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
