to read complaints and reviews, or file yours.
Kasımpaşa Passolig kartımın iptalini özellikle talep etmeme rağmen süreçte yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. Dün... müşteri hizmetlerini arayarak Kasımpaşa Passolig kartımın iptal edilmesini istedim. Görüşmede kartımın iptal edildiği, ancak iptalin sistemde tamamen sonuçlanması için 6 günlük ya
Passolig sisteminde yaşadığım bir hesap/kart eşleştirme problemi ile ilgili destek talep etmek istiyorum. Eski Passolig ...kartım kaybolduğu için bugün yeni bir Passolig kartı çıkardım ve yeni mail adresimle sisteme kart eklemeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sistem, eski mail adresime tanımlı bir k
"Sorun uğraştırıcı olsa da çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurulduktan sonra gerisi su gibi akıyor"
Passo üzerinden Beşiktaş–Göztepe maçı için bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki hafta önce vizelerimi yaptığım h...alde sistem tekrar vize istiyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Vize işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen bilet alma aşamasında sürekli vize uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu du
09.02.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçına istinaden, Passolig üzerinden PFDK kararı gerekçe göster...ilerek tarafıma haksız yere tribüne giriş yasağı uygulandığını bir SMS ile öğrendim. Mesajda, 23.02.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe A.Ş. – Kasımpaşa A.Ş. karşılaşmasına giriş y
Birden fazla Passolig kartım olmasına rağmen hiçbirini kalıcı olarak bağlayamıyorum ve bu yüzden bilet alamıyorum. Van S...por Passolig kartım olmasına rağmen Amedspor – Van Spor maçına bilet almak için yaptığım başvuru reddedildi. Bunun üzerine maç bileti alabilmek için bu kez Sivasspor Passolig kartı
Passo sisteminde İstanbulspor sanal kartımı silmek isterken telefonuma SMS olarak gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak... sistem kodu sürekli yanlış olarak görüyor. Yaklaşık 10 dakika önce başlayan bu sorun nedeniyle İstanbulspor sanal kartımı silemiyorum. Bu sorunla ilgili Passo müşteri hizmetleri
Passolig hesabımı kapatmakta zorluk yaşıyorum ve kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum; telefonu... açmıyorlar. Fenerbahçe Passolig hesabımı lütfen kapatın. T.C. 397*****550 Umit Adanır Gereğinin yapılmasını bir an önce arz ederim, mağdur durumdayım.
Passolig Trabzonspor takım kartımı bugün iptal etmeme rağmen, kartın tamamen kapatılması için 6 gün beklemem gerektiği s...öylendi. Ancak yarın oynanacak Gaziantep fk – Trabzonspor maçına girebilmem için kartımın bugün içinde kapatılmış olması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu 6
Passo hesabımda hem Beşiktaş hem de Kocaelispor’a ait aktif Passo kartlarım bulunuyordu. Beşiktaş ile Kocaelispor’un kar...şı karşıya geleceği maça bilet almak istediğim için sistem “birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” hatasını verdi. Bunun üzerine talep edildiği şekilde Beşiktaş
Birkaç ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak Passolig hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Yaklaşık 1 haf...tadır bilet almaya çalıştığımda sistem benden bu eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle gö
Passo üzerinden Trabzonspor taraftar kartımın üyelik iptalini gerçekleştirmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı, ancak sistemde kartımın hâlâ aktif görüneceği ve iptalin ancak 6 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bugün yaptığım bu iptal tal
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçın...a bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek i
8 Şubat’ta oynanan Beşiktaş – Alanyaspor maçında 7. Kategori 109 blok, 18. Sıradaki yerimden kombinemle maça giriş yaptı...m. Maçta şahsım adına hiçbir aykırı, suç teşkil eden ya da talimatlara aykırı bir davranışım olmadığı halde, pfdk kararıyla tarafıma haksız şekilde maça giriş yasağı verildiğini ve
20.02.2026 tarihinde Vanspor FK Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek için Passolig müşteri iletişim hattını aradım. ...Kartım ön ödemeli ve fiziki bir kart olmamasına rağmen, iptal işlemi için bana Kolay Bankacılık şifresi oluşturmam gerektiği, bankaya yönlendirilip şifre alıp tekrar kendilerini ar
Aktif Bank Passolig hesabıma telefon numaram nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eski tele...fon numarama kayıtlı olduğum için, giriş yaparken güvenlik kodu sürekli eski numarama gidiyor. Nkolay üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde de onay kodu yine eski h
Passolig sisteminde Beşiktaş tribün cezası gerekçe gösterilerek 22.02.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçına... bilet almama izni verilmiyor. Sistem, tribünün ceza aldığı için bilet alamayacağımı söylüyor; ancak ben bireysel olarak cezalı değilim. Şu zamana kadar hiçbir maçta kötü tezahüra
22.02.2025 tarihindeki Beşiktaş – Göztepe maçı için Passo üzerinden 975 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma esnası...nda 8. Kategori kuzey tribününden bilet almak isterken sistem beni otomatik olarak güney tribününe yönlendirdi ve biletim güney tribününden kesildi. Arkadaşım kuzey tribününden bil
"Teseküeler"
19 Şubat 2026 Perşembe günü, 22 Şubat’ta oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapm...ak istedim; ancak sistem “birden fazla aktif logolu kartınız var” uyarısı vererek bilet almamı engelledi. Beşiktaş ve Göztepe kartlarımın aynı logoya sahip olması nedeniyle böyle b
Sayın İlgili; Bankanız tarafından düzenlenen “Passo Taraftar banka kartı ya da Passo Taraftar dijital banka kartınla, K...olay Mobil'den İstanbulkart'ına yükleme yap, harcamanın yarısı toplamda 200 TL hediye kazan!” isimli kampanyaya hem Ocak 2026 hem de Şubat 2026 dönemleri kapsamında katılım sağlamı
Passolig üzerinden 22 Şubat’ta oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçı misafir tribünü için bilet almaya çalıştım. İlk de...nememde kendi kartımla ödeme yaparken işlem “şüpheli işlem” olarak değerlendirildi. Bunun üzerine aynı bileti bu kez başka bir kartla tekrar satın aldım. 19 Şubat saat 21.52 ve 21
Uzun süredir Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet ve kart işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taraftar kartım...da yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kayde
Passo uygulamasında kimlik bilgilerimi güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Nikah sonrası soyadım değişti ve ...taraftar kartı çıkarmak için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen uygulamada soyadım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu nedenle şu anda Pas
Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifre yenileme maili sistem tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Yakl...aşık 6 aydır, farklı zamanlarda en az 8 kez şifre sıfırlama denemesi yaptım; ancak her seferinde “mail gönderildi” görünmesine rağmen e‑posta kutuma hiçbir mail düşmüyor. Kayıtlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
