to read complaints and reviews, or file yours.Passolig İki Kart Sorunu Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde hem 1461 Trabzon hem de Trabzonspor Passolig kartım bulunuyor. Trabzonspor – Galatasaray maçına (4 Nisan) bilet almak istediğimde sistem, iki farklı Passolig’im olduğu gerekçesiyle bilet almama izin vermiyor. 1461 Trabzon Passolig’imi iptal etmeme rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ bilet satın alamıyorum.
Bu maç için uçak biletlerimizi dahi aldık, tüm planlarımızı yaptık ancak Passolig sistemindeki bu teknik/üyelik kaynaklı problem nedeniyle mağdur ediliyorum. Aynı durumda olup bilet alabilen kişiler olduğunu biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana “bilet alamazsınız” denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 4 Nisan’daki Trabzonspor – Galatasaray maçı için bilet alabilmem konusunda gerekli teknik ve üyelik düzeltmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
