to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımdaki Hatalı Kısıtlama Maç Biletimi Almayı Engelliyor
Sadece Trabzonspor Passolig taraftar kartım olmasına rağmen Trabzonspor–Galatasaray maçına ev sahibi tribününden bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde “birden fazla kartınız var, kısıtlama engeli” şeklinde uyarı çıkıyor; oysa bugüne kadar hiçbir zaman farklı bir takım ya da TFF logolu başka bir Passolig kartım olmadı.
Sabah saat 8’den bu yana Passolig müşteri hizmetlerini telefonla defalarca arıyorum; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söyleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Maç bileti satışları devam ederken bu kısıtlama nedeniyle bilet alamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Passolig hesabımdaki bu hatalı görünen kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve Trabzonspor–Galatasaray maçına ev sahibi tribününden sorunsuz şekilde bilet satın alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
