1250 TL Ödemeli Üyelik Yenilemede Bilet Alım Hatası Ve Çözüm Yok
"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."


"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Aktif Bank Passo kartımla dün Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, “kartınız sanal pos kapalıdır” hat...ası aldım ve bu uyarıyla karşılaştığım için işlemlerimi birden fazla kez gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her iki görüşmede de kartımın
Passolig kartımla 2 gündür Eyüpspor – Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde “birden fazla Passolig kar...tınız var” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Oysa diğer kartım TFF kartı olduğu için böyle bir sorun olmaması gerekiyor. Aktif olarak kullandığım kart ise Başakşehir Pas
Eyüpspor – Trabzonspor maçı için Eyüpspor Passolig kartı çıkardım. Daha önce kullandığım, şu an aktif olmayan bir Trabzo...nspor Passolig’im vardı. Eyüpspor Passolig kartımı da daha önce iptal ettirmiştim, bu maç için tekrar Eyüpspor Passolig kartı aldım. Ancak bilet alma aşamasında sistem hata veriyor
"İsim en kısa sürede yapıldı çok teşekkür ederim"
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numar...ası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam
Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim.... Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb
Passolig denilen uygulamadan insanları kurtarın! Kötü bir durum yaşıyoruz resmen. Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–T...rabzonspor maçına bilet alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sistem, “birden fazla aktif Passo kartınız var” şeklinde hata veriyor; ancak üzerime kayıtlı sadece tek bi
"6 gün beklememe gerek kalmadı hallettiler dün akşam yazmıştım bugün öğlen halloldu. İstediğim bileti alabildim teşekkürler."
02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kr...edi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem
Passolig üzerinden Beşiktaş – Kasımpaşa maçına Perşembe günü oynanacak karşılaşma için Kuzey Üst 407 bloktan kredi kartı... ile bilet satın aldım. Ancak uygulamada “Biletlerim” kısmında biletim görünmüyor ve herhangi bir SMS ya da mail onayı da almadım. Satın alma işlemi sırasında ödemeyi annemin kred
Fenerbahçe Passolig kartımda e-bilet sürem henüz dolmamış olmasına rağmen 2 gündür Fenerbahçe–Gaziantep maçına bilet ala...mıyorum. Sisteme giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim
Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif... Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk
"Teşekkür ederim çözüm için"
Mavi Kart sahibiyim ve birkaç sene önce Alman kimliğimle Passo kart başvuru...su yapıp kartımı aldım. Ancak Alman kimliğimin süresi dolduğu için yenisini
Fenerbahçe – Gaziantep fk maçına kuzey tribünü d blok için yanlışlıkla kızımın Passolig hesabı üzerinden bilet satın ald...ım. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdik, maç 17.03.2026 tarihinde saat 20:00’de oynanacak. Kızım 14 yaşında ve maça gidemeyecek. Bileti kendi adıma/hesabıma transfer et
Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç
Passo üzerinden Konyaspor Passo Taraftar Kart başvurusu yapmaya çalışırken bir türlü çözülemeyen hatalarla karşılaşıyoru...m. Mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm başvuru denemelerinde, sistemde kayıtlı olan kendi telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. N
Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Bugün ön satışa çıkan maç bileti için taraftar ayrıcalığımı kullanarak bilet... almaya çalıştığımda sistem sürekli “girilen bilgilerle eşleşen taraftar bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bilet satışını gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 6 saattir defalarca denem
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski num...arama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram... üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri
Galatasaray Passolig taraftar kartıma tanımlı e-biletimi uzatmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle 26/27 sezonuna ait e-bilet uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Passolig mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
Ankaragücü Passolig kartımın dijital kart numarasını yaklaşık 1 haftadır Passolig mobil uygulaması üzerinden görüntüleye...miyorum. Bu nedenle özellikle maça girişte turnikelerde sorun yaşama endişesi taşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100