to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasını kullanırken “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişime durdurulmuştur” hatası almaya başladım ve yaklaşık 15 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde tamamen normal bir şekilde sadece bilet almaya çalışıyordum, olağan dışı hiçbir işlem ya da girişim olmadı, sistem bir anda bu hatayı vermeye başladı.
Şu anda uygulama üzerinden hiçbir etkinliğe bilet alamıyorum. Hesabımda tanımlı kartım ve aktif aboneliğim bulunmasına, üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen hesabımın neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Hem mail hem de telefon üzerinden Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana hiçbir süre veremeyeceklerini, sebebini bilmediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem hizmete erişemiyor olmam hem de tarafıma net bir bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ke*********@windowslive.com adresiyle kayıtlı, T. C. Kimlik numarası 238*****116 olan Passolig hesabımın neden durdurulduğunun açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passolig ön ödemeli kartımla mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...
Passolig hesabımla bilet almaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık bir yıldır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum. Yaklaşık bir senedir düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak...
Uzun süredir Passolig mobil girişte hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle futbol maçlarına ve diğer etkinliklere bilet alamıyorum. Bu sorun neden...
Yorumlar