Passo Kart Başvurusunda Sistem Kart Seçimi Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor


Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Passo kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak kart seçmem gereken ekranda sistem kart seçmeme izin vermiyor. Ekranda kart seçimi bölümü geliyor fakat herhangi bir kartı tıklayıp seçemiyorum, zaman zaman da ekran donup kalıyor ve işlem tamamlanamıyor.
Bu sorunu yaklaşık 20 kez, hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi ve bilgisayarımdan denememe rağmen aynı problemle karşılaştım. Farklı denemelerimde de sonuç değişmedi ve başvurumu tamamlayamadım.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Passo ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem geri dönüş alamamamdan hem de başvurumu tamamlayamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Passo kart ihtiyacım olduğu için, kart başvurumun sistemden bağımsız olarak manuel şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu sistemsel sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tekrardan iletişeme geçebilir misiniz lütfen maç için yarın bilet almam gerekiyor hala aynı sorunu yaşıyorum acil lütfen














