to read complaints and reviews, or file yours.Eski Taraftar Kartı İptal Gecikmesi Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde kayıtlı olan 5534*************92 numaralı Galatasaray taraftar kartımın E-bilet kullanım süresi dolduğu için 04.05.2026 tarihinde iptal edilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, iptal işleminin 6 günü bulabileceğini belirtti.
Ancak ben başka bir takımın taraftar kartını almış bulunuyorum ve bu yeni kartımla maç bileti satın alabilmem için eski kartımın bir an önce iptal edilmesi gerekiyor. Belirtilen 6 günlük iptal süresini beklemem durumunda maça bilet alamayacağım ve taraftar olarak ciddi şekilde mağdur olacağım.
Eski taraftar kartımın iptal işleminin mümkün olan en kısa sürede tamamlanarak, yeni aldığım taraftar kartımla maç bileti satın alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü, teşekkürler
