to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Hesabı Açma Zorunluluğu, Kart Teslim Edilmemesi Ve Ücret İade Sorunu
N Kolay üzerinden taraftar kartı almak istediğimde, n Kolay hesabı açmanın zorunlu tutulduğunu öğrendim. Tüm işlemleri yapmama rağmen taraftar kartım henüz elime ulaşmadı, kart tarafıma gönderilmedi.
Taraftar kartı için ödediğim kart ücretinin iadesini talep ettiğimde ise talebim dikkate alınmıyor. İnternet şube üzerinden işlem yaptım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart ücretinin iade edilemeyeceği söylendi. Henüz n Kolay hesabımı kapatmadım ancak taraftar kartı için zorunlu tutulan bu süreçte ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Taraftar kartım için ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bir kere görüştük ve yeniden aranacağım söylendi. Yeniden arandığımda açamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda yeniden aranacağım söylendi lakin henüz aramadılar
