to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabım Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir Passolig hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunum çözülemiyor. Hesabım askıya alındığı için sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum ve bu nedenle maç bileti ya da kombine alamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir bilgi verilmiyor. E-posta yoluyla da defalarca destek talebi oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ya da sorunumu açıklayan net bir cevap alamıyorum.
Passolig hesabımı yalnızca maç bileti almak için kullanıyorum ve bu haksız yere süren askıya alma sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiyor, kombine alamıyorum. Gerekirse inceleme yapılmasını, hesabımın neden askıya alındığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve hesabımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemede kullanılması için T. C. Kimlik numaram: 280*****346’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
